Как вернуть бракованную портативную колонку на Вайлдберриз в соответствии с законом?
Вопрос №19003727
из г. Краснодар
опубликован 11.01.2022, 09:27
опубликован 11.01.2022, 09:27
Приобрели портативную колонку на Вайлдберриз. При покупке проверили, включалась, звук был. Принесли домой, включили. Сперва все хорошо, играла, затем стал барахлить звук. И отключилась совсем. И больше не включается. Проиграла в общей сложности полчаса. Оформили в этот же день возврат по браку. Отказали. Написали отвезти в сервисный центр. Если брак по вине производителя, отремонтируют бесплатно. Такой ответ не устраивает. Как все сделать правильно, по закону?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ольга!
Направляйте претензию с требованием возврата денежных средств.
11.01.2022, 10:26
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Для возврата ее стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
11.01.2022, 09:40
Ольга, здравствуйте! Для возврата по браку необходимо написать претензию по нормам Гражданского кодекса, если Вам необходима помощь в написании претензии, то можете прийти по адресу: г. Краснодар, улица Северная, д. 286, 2 этаж, налево в конце коридора офис 205 "Коллегия адвокатов Краснодарского края "Екатеринодар", и мы Вам поможем грамотно написать претензию.
11.01.2022, 10:45
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 015
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил Робот пылесос, но не устроил - имеет ли право магазин отказать в возврате?
Как вернуть деньги за куртку в рассрочку через банк Мокка, если она не подходит по фасону?
Является ли блютуз колонка сложным техническим устройством? Работает ли по ней закон о защите прав потребителей?
Возможные последствия и действия при забытой оплате товара в магазине.
Пустая коробка за 1259 рублей - как решить проблему с отсутствующим товаром в магазине Медиа маркет?
Скажите пожалуйста купила телефон а у него слышимость плохая. Вернула телефон в течении 14 дней. Должны ли мне вернуть деньги?
Оформила кредит на Вайлдберриз, как вносить платёж?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут