Пользователь 9111.ru
Москва, 11.01.2022, 14:56

Что делать, если банк перепутал номер лицевого счета в чеке на оплату электроэнергии?

Вопрос №19004715 из г. Омск
опубликован 11.01.2022, 14:56
Оплатил в банке электроэнергию, получил чек. Через месяц в новой квитанции обнаружил сообщение, что за прошлый месяц имеется долг равный той сумме, которой оплатил электроэнергию. Сравнил лицевой счет, указанный на квитанции и лицевой счет, указанный на чеке. Оказывается, что в банке перепутали номер лицевого счета и деньги ушли на другой лицевой счет. Вопрос: каков срок действия чека за оплату электроэнергии и можно ли через месяц, после совершения банком ошибки, обратиться в банк и потребовать вернуть деньги на мой лицевой счет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Банк можно покарать лишь за некачественную услугу, в стальном он не при чем, плательщик вы, процесс возврата денег - ваша участь.

11.01.2022, 15:17
Оценка автора вопроса:
Не понятно с какой это моя проблема, если именно сотрудник банка отправил деньги не туда, куда нужно. Т.е. если банк будет каждый раз путать лицевые счета и оплачивать за мой счет чужие квитанции, то это моя вина? Именно я сижу за банковским компьютером и провожу операции оплаты квитанций?
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских