Что делать, если банк перепутал номер лицевого счета в чеке на оплату электроэнергии?
Вопрос №19004715
из г. Омск
опубликован 11.01.2022, 14:56
опубликован 11.01.2022, 14:56
Оплатил в банке электроэнергию, получил чек. Через месяц в новой квитанции обнаружил сообщение, что за прошлый месяц имеется долг равный той сумме, которой оплатил электроэнергию. Сравнил лицевой счет, указанный на квитанции и лицевой счет, указанный на чеке. Оказывается, что в банке перепутали номер лицевого счета и деньги ушли на другой лицевой счет. Вопрос: каков срок действия чека за оплату электроэнергии и можно ли через месяц, после совершения банком ошибки, обратиться в банк и потребовать вернуть деньги на мой лицевой счет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Банк можно покарать лишь за некачественную услугу, в стальном он не при чем, плательщик вы, процесс возврата денег - ваша участь.
11.01.2022, 15:17
Оценка автора вопроса:
Не понятно с какой это моя проблема, если именно сотрудник банка отправил деньги не туда, куда нужно. Т.е. если банк будет каждый раз путать лицевые счета и оплачивать за мой счет чужие квитанции, то это моя вина? Именно я сижу за банковским компьютером и провожу операции оплаты квитанций?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Энергосбыт сделал перерасчёт и выставил большой долг. Что делать?
Возможно ли возврат денег после ошибочно оплаченной крупной суммы за электроэнергию и сколько времени это займет?
Как мне поступить если сумма, начисленная за услуги ЖКХ не соответствует сумме, представленной к оплате.
Отказ управляющей компании вернуть неправильно отправленные деньги за квартплату - какие статьи закона могут помочь в суде?
Оплатила за электроэнергию перепутали лицевой счет. Можно ли как то перевести деньги на наш лицевой счет?
Как вернуть деньги за ЖКХ, отправленные на неправильный лицевой счет?
Квитанция на оплату воды и электроэнергии приходит 15-го числа текущего месяца - подробности платежей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут