Клиент банка Открытие оказался в трудном положении - что делать при неуплате взноса по ИСЖ?

Вопрос №19004999 из г. Новосибирск
опубликован 11.01.2022, 15:55
Возникла неоднозначная ситуация с банком Открытие. В июле 2021 года менеджер выгодно разрекламировала свой банковский продукт, при этом о рисках умолчала. Я заключила договор ИСЖ на 7 лет с ежегодной выплатой 221000 рублей. Сумма взноса на данную программу 221000 руб. В сентябре 2021 года я лишилась источника дохода и поэтому я не смогу платить взнос в июле 2022 года 221000 рублей. Менеджер сказала, что в случае неуплаты взноса банк заберёт себе всю сумму, которая на вкладе ИСЖ (221000). Эту сумму денег Я не готова пожертвовать банку, считаю, что это не правомерно. Подскажите, как действовать в данной ситуации? Заранее спасибо.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Тогда претензию о нарушении ст.10-12 фз о защите прав потребителей, не предоставили информацию.

Затем жалобу финансовому уполномоченному.

Затем иск в суд о признании договора недействительным.

11.01.2022, 16:05
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 33 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

В первую очередь, для оценки правомерности действий банка, нужно изучать условия документов, которые вы подписали, а также правил ИСЖ.

11.01.2022, 15:56

Не верится, что банк Открытие или его дочерняя компания отберёт вся сумму, но это не исключено - договор надо читать! С различными типа инвест продуктами указанный банк и иные дурят доверчивых граждан, но читать надо, прежде чем подписывать! - ГК РФ Статья 421. Свобода договора, хотя тут иные нормы рулят и ЦБ РФ уже высказался, но на него надежды нет, а в суде всякое может случиться...

Рекомендую выбрать юриста и с ним порешать - ст. 779 ГК РФ.

11.01.2022, 16:07

Вы вправе расторгнуть договор.

В соответствии с Указаниями Банка России от 20 ноября 2015 г. № 3854-У. Этот период составляет 14 дней. Деньги за неоказанные услуги должны быть возвращены заемщику по первому требованию после получения его заявления. В случае отказа в суд.

11.01.2022, 17:08

Здравствуйте, обратитесь с письменным заявлением на имя руководства банка или филиала по поводу дачи пояснений в случае расторжения договора с банком. Т.е. напишите им уведомительной письмо с предложением расторгнуть договор и вернуть вам уплаченную сумму. Если последует отказ либо ответ с подтверждением слов менеджера о том, что вся сумма будет удержана банком, то пишите исковое заявление в суд, о признании договора недействительным и возврата всех вами уплаченных денежных средств.

Если договор прекращается в добровольном порядке — по договоренности между сторонами, то обязательства прекращаются с момента заключения дополнительного соглашения о расторжении. При прекращении договора сделки через суд, обязательства сторон прекращаются с момента вынесения судом соответствующего решения.

Согласно п. 5.2 ст. 7 Закона N 115-ФЗ кредитные организации вправе расторгнуть договор банковского счета (вклада) с клиентом в случае принятия в течение календарного года двух и более решений об отказе в выполнении распоряжения клиента о совершении операции на основании п. 11 ст. 7 Закона N 115-ФЗ.

11.01.2022, 17:11
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте Ольга

Законом РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" от 27.11.1992 N 4015-1 предусмотрены различные инструменты страхования жизни

Сразу скажу, что договор инвестиционного страхования жизни рискованный финансовый инструмент

При этом, как раз одним из минусов и является отсутствие возможности досрочного расторжения договора с получением всех уплаченных страховых взносов.

Поскольку минимальный срок таких договоров составляет три года, а в большинстве случаев они заключаются на пять лет, это может стать существенной проблемой.

При расторжении договора страхования клиент может получить только выкупную сумму. Как правило, при оплате страхового взноса единовременно выкупная сумма составляет 75—90% от размера взноса. Но в зависимости от условий договора, срока страхования, порядка оплаты страховых взносов и даты расторжения договора размер выкупной суммы может быть существенно ниже либо равен нулю.

Для оценки возможности расторжения договора страхования без существенного ущерба надо изучить договор

У Вас есть возможность оспорить удержание сумм инвестирования по договору ИСЖ в соответствии со ст. 35. Рассмотрение споров этого закона, в которой указано, что

Споры, связанные со страхованием, споры о праве использования субъектом страхового дела наименования (фирменного наименования), а также споры, связанные с действиями органа страхового надзора и его должностных лиц, разрешаются судом, арбитражным судом или третейским судом в соответствии с их компетенцией.

11.01.2022, 17:18

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 604 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 407 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 471 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6 4 732 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 225 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 975 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 473 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 372 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 578 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 024 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 816 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 621 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8 49 044 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских