Неисправность крыши на балконе установленной в 2018 году - где искать решение проблемы?
опубликован 13.01.2022, 09:35
Был установлен балкон с крышей в 2018 г.
Гарантия 3 года. В 2021 протекает крыша (на балконе просто был дождь с февраля месяца.) при обращение в фирму, меня пытались убедить что это конденсат))).
Всё таки пришли, посмотрели, промокли и сказали, что сделают, когда сойдёт снег. Гарантия до 20 августа 2021 г.
В июле 2021 г пришли работники, забили брусок в районе крыши и запенили, пообещав, что больше никакого дождя не будет.
Но, увы, с декабря 2022 всё вернулось. Снова,, дождь,, на балконе и в этот год даже створки не открываются, всё в столоктитах ледяных.
В фирму отправила письмо с фотографиями.
Молчат!
Подскажите, имею ли я возможность куда либо обратиться с жалобой и потребовать вернуть деньги за некачественно оказанную услугу.?
И гарантия по договору кончилась в августе 2021 г.
Нужно не жаловаться а сейчас предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока, не сделают - взыскать уплаченные средства.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 454 Поиск Регистрация
Нижний Новгород - онлайн услуги юристов
