Как произошло автопродление фитнес-танцев за 980 рублей и как вернуть деньги?
Вопрос №19016111
из г. Москва
опубликован 15.01.2022, 12:53
опубликован 15.01.2022, 12:53
10 числа наткнулась в интернете на предложение по фитнес танцам всего за 1 р. и нигде на сайте и в пояснении не было написано о автопродлении. Так же я не смогла найти, как удалить свою карту с сайта. Но через 3 дня происходит автосписание в размере 980 р.
На вопрос о карте, было написано что у них не хранятся данные карты. Т.е. по сути они могут списывать с моей карты, а я ничего не могу сделать. Подала заявление в их службу поддержки с просьбой вернуть деньги, т.к. я не удовлетворена их услугой и не пользовалась ей. Они молчат. Капнув глубже, где то в договоре оферты у них все таки написано о том что они после 3-х дней списывают 980 р., однако это не отменяет то, что в личном кабинете ничего об этом нет. Схема не прозрачна. Что делать? Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия Анатольевна, для начала претензию необходимо подать официально, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
15.01.2022, 12:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 898
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 403
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 241
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 196
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила фитнес за 1 рубль теперь уже два раза с моего счёта сняли 980 р хочу отписаться и вернуть свои деньги.
Как вернуть деньги после автоматического списания за программу похудения, на которую не подписывались?
Списали 2100 за подписку на сайте знакомств, как отписаться от подписки и вернуть деньги.
Списывают деньги за подписку, как отменить подписку.
Уловки следователя на заседании и скрытая информация в постановлении - История подозреваемого по статьям 105. часть 1 и 111/119
Как мне отписаться от приложения parentskit?, у меня этого приложения, нет, а деньги с меня снимают каждый месяц.
Lovem. site. Хотят списать деньги 2100 р. как мне отключить это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут