Как произошло автопродление фитнес-танцев за 980 рублей и как вернуть деньги?
Вопрос №19016111
из г. Москва
опубликован 15.01.2022, 12:53
опубликован 15.01.2022, 12:53
10 числа наткнулась в интернете на предложение по фитнес танцам всего за 1 р. и нигде на сайте и в пояснении не было написано о автопродлении. Так же я не смогла найти, как удалить свою карту с сайта. Но через 3 дня происходит автосписание в размере 980 р.
На вопрос о карте, было написано что у них не хранятся данные карты. Т.е. по сути они могут списывать с моей карты, а я ничего не могу сделать. Подала заявление в их службу поддержки с просьбой вернуть деньги, т.к. я не удовлетворена их услугой и не пользовалась ей. Они молчат. Капнув глубже, где то в договоре оферты у них все таки написано о том что они после 3-х дней списывают 980 р., однако это не отменяет то, что в личном кабинете ничего об этом нет. Схема не прозрачна. Что делать? Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия Анатольевна, для начала претензию необходимо подать официально, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
15.01.2022, 12:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 622
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 732
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.8
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 470
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила фитнес за 1 рубль теперь уже два раза с моего счёта сняли 980 р хочу отписаться и вернуть свои деньги.
Как вернуть деньги после автоматического списания за программу похудения, на которую не подписывались?
Списали 2100 за подписку на сайте знакомств, как отписаться от подписки и вернуть деньги.
Списывают деньги за подписку, как отменить подписку.
Уловки следователя на заседании и скрытая информация в постановлении - История подозреваемого по статьям 105. часть 1 и 111/119
Как мне отписаться от приложения parentskit?, у меня этого приложения, нет, а деньги с меня снимают каждый месяц.
Lovem. site. Хотят списать деньги 2100 р. как мне отключить это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут