Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Волгоград, 16.09.2021, 23:03

Как вернуть деньги после автоматического списания за программу похудения, на которую не подписывались?

Вопрос №18732482 из г. Волгоград
опубликован 16.09.2021, 23:03
Подписалась на программу похудения за 1 руб, программой не пользовалась, а сегодня списали деньги 980 рублей, как отключить услугу нигде не указано и при подключении о списании никакой информации не было, как вернуть деньги?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Это все мошенничество, обман, ст.159 УК РФ.

Например, когда приходите в магазин, смотрите ценник, устраивает покупаете, на кассе расчет, но при этом кассир же не пробивает сумму больше, мотивируя тем, что «а, вон там …В подсобке у нас правила такие.., еще надбавка…. А еще при покупке ты подписался на оплату воооон той фигни на полке…»

Но и не зачем было подключать у мошенников услуги да и вообще «запиливать» данные карты на неизвестных сайтах.

Оплата начинает воспроизводиться с первого дня подключения услуги и не заканчивается до тех пор, пока она не будет отключена.

Отписаться от подписок, от VIP и прочих подписок по ЗАЙМАМ не так уж и просто. Во-первых везде идет обман и подписка автоматическая..

Посидел, покинул сайт.. А потом раз, и если ты заплатил картой - тебе приходит списание со счета за месяц, день и т.п..

Без всяких "введите пароль присланный в смс" - у тебя просто снимают деньги с карты потому что в настройках у тебя стоит "автоматически продлевать вип"

Если удалить аккаунт, то не удастся отключить автопродление премиум аккаунта.

Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так:

войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т.д..

Осуществлять все вышеуказанные действия нужно именно на том ресурсе, где была подключена услуга. Если вы заходили в сервис через определенную социальную сеть, например, «Вконтакте», то для отключения услуги нужно зайти точно также.

Также следует звонить в техподдержку и убедится в отключении.

Лучше к этим всем манипуляциям дополнительно заблокировать карту и выпустить другую.

17.09.2021, 09:18
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Обращайтесь в службу поддержки и в отдел банка.

16.09.2021, 23:12

Здравствуйте! Обратитесь в банк в которой открыт счет с которого произошло списание. Укажите что списание произошло без вашего ведома.

17.09.2021, 20:56

Их сообщения приходят на почту в папку спам, там логин и пароль они прислали, зашла на свою страницу, в настройках отключила подписку. А так, тоже снимали.

03.02.2022, 19:58

Спасибо за ваш совет, так и сделала. Надеюсь отстанут. Теперь не буду свою карту светить или надо иметь запасную, чтобы просто блокировать.

05.10.2024, 05:21

Вот я здесь вижу, что более 5000 человек посмотрели эту информацию. Они со всех нас списали по 900 рублей еженедельно а с некоторых по несколько раз. Это более 5000 миллионов. Мошенничество в особо крупном размере. Сайт у них своеобразный, написано что покупаешь рецепты за 159 рублей, а потом 10 тысяч незаметно списали. Кто желает подать в суд на эту компанию пишите мне на почту Se3103@mail.ru

05.10.2024, 05:26

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских