Как вернуть товар после поломки - опыт покупателя, желающего обменять люстру после падения и поломки плафонов.
Вопрос №19017619
из г. Саратов
опубликован 16.01.2022, 00:05
опубликован 16.01.2022, 00:05
Подскпжите пожалуйста, купили люстру, повесили и через 10 дней она упала и разбились все плафоны🤷♀️По нашему мнению не выдержал заводской болтик который её крепит! Млжно ли попросить обмен товара?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете в виду замену товара с дефектами? Тогда да, в рамках норм ст. 18 и 19 Закона о ЗПП. Просто придется доказать, что вина в этом - именно продавца (или производителя).
16.01.2022, 01:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
5
364
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
3
369
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила люстру не открывая упаковки. Дома обнаружила скол плафона. Как можно обменять в магазине?
Купила в магазине люстру и пока выходила разбила плафоне. Имею я право ее вернуть?
Люстра упала с потолка спустя 11 мес. сломался крючок от люстры, что делать чека нет, а как тогда разбираться с магазином?
Возможно ли вернуть люстру с производственным браком в магазин?
Возможности возврата или обмена лифта через 3 месяца после покупки с гарантией на 2 года
Чека на данный товар уже нет)
Купили люстру, при сборке треснул плафон (подозреваю что брак). Возможно ли её сдать обратно в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут