Как вернуть товар после поломки - опыт покупателя, желающего обменять люстру после падения и поломки плафонов.
Вопрос №19017619
из г. Саратов
опубликован 16.01.2022, 00:05
опубликован 16.01.2022, 00:05
Подскпжите пожалуйста, купили люстру, повесили и через 10 дней она упала и разбились все плафоны🤷♀️По нашему мнению не выдержал заводской болтик который её крепит! Млжно ли попросить обмен товара?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете в виду замену товара с дефектами? Тогда да, в рамках норм ст. 18 и 19 Закона о ЗПП. Просто придется доказать, что вина в этом - именно продавца (или производителя).
16.01.2022, 01:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила люстру не открывая упаковки. Дома обнаружила скол плафона. Как можно обменять в магазине?
Купила в магазине люстру и пока выходила разбила плафоне. Имею я право ее вернуть?
Люстра упала с потолка спустя 11 мес. сломался крючок от люстры, что делать чека нет, а как тогда разбираться с магазином?
Возможно ли вернуть люстру с производственным браком в магазин?
Возможности возврата или обмена лифта через 3 месяца после покупки с гарантией на 2 года
Чека на данный товар уже нет)
Купили люстру, при сборке треснул плафон (подозреваю что брак). Возможно ли её сдать обратно в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут