Как оказаться в сложной ситуации при ремонте квартиры от застройщика - оплатили за работы, но не получили желаемого качества и доделки, работник не желает возвращать деньги и требует дополнительной оплаты.

Прекращайте с ним разговаривать.

Вы ему объясните, что вы подадите в суд на его родственницу (куда переводили деньги), и взыщите все деньги, как необоснованное обогащение. Суд встанет на вашу сторону. Так что пусть деньги возвращает.

Формально удерживать не имеете права, но ведь всегда можно сказать, что это ваш инструмент...

1.Вы вправе отказаться от его услуг по проведению работ

2.Не отдавайте инструмент, составьте список и зафиксируйте все оборудование (перепишите номера), а если он обратиться в полицию, то поясните, что вы не уверены, что это его оборудование (пусть предоставит документы) и вы оставили его в качестве обеспечительной меры, до окончания судебного разбирательства, так как не уверены, что он выплатит вам ущерб.

Здравствуйте Наталья!

Конечно имеете право отказать.

Он ведь с вами никакой договор не подписывал. Да и Вы в данном случае решаете как действовать дальше, т.е. что именно делать - заставлять доделывать, либо отказываться от его услуг в принципе.

Зачем это "криворучко" нужен и что он может нормально доделать? По-моему в таких случаях самое правильное отказаться.

Инструмент Вы можете удержать.

На основании ст. 359 ГК РФ.

Вы имеете право отказать работнику, но все споры подобного рода решаются в суде. Так что подавайте в суд иск в порядке ст.131-132 ГПК РФ и указывайте все ваши требования и претензии. Инструмент вы удерживать не имеете право, поскольку это самоуправство, а это в свою очередь может повлечь уголовную ответственность по ст.330 УК РФ.

1. Вы как собственница квартиры на основании статьи 209 ГК РФ имеете законное право определить. Что дальше делать с этим ремонтом в вашей квартире. Если не хотите. Чтобы эти работники доделали работы-имеете право отказать им.Тем более когда у вас нет письменного договора подряда ст 702 ГК РФ на эти работы.

2.Что касается: имеете ли вы право удерживать инструмент. То в статье 359 ГК РФ по этому поводу сказано:

1. Кредитор, у которого находится вещь, подлежащая передаче должнику либо лицу, указанному должником, вправе в случае неисполнения должником в срок обязательства по оплате этой вещи или возмещению кредитору связанных с нею издержек и других убытков удерживать ее до тех пор, пока соответствующее обязательство не будет исполнено.

Удержанием вещи могут обеспечиваться также требования хотя и не связанные с оплатой вещи или возмещением издержек на нее и других убытков, но возникшие из обязательства, стороны которого действуют как предприниматели.

Как видите на основании статьи 359 ГК РФ имеете право удерживать инструмент. Но чтобы вас не обвинили в присвоении чужого имущества ст 160 УК РФ, сбросьте этому работнику на ватцап сообщение что инструменты вы будете удерживать пока не вернет деньги за не доделанные и сделанные работы.

Эти деньги, если вы заявите отказ в продолжении ремонта, являются неосновательным обогащением ст.1102 ГК РФ-подлежащие возврату.

Вы можете расторгнуть данные отношения с работником. Ничего ему платить не обязаны, а скорее всего можете наоборот потребовать возврата денег с него, но никак не наоборот.

Инструмент удерживать не можете, это самоуправство и по сути уже кража.

Работник может обратиться в полицию с заявлением по ст. 158 УК РФ.

Вопрос решается в частном порядке либо через суд.

- см. ст. 131-132 ГПК РФ.

Вы действовали весьма неосмотрительно, без договора, наняли кого-то, денег много отдали в никуда и т.д.

Удерживать инструмент можете -

ГК РФ Статья 359. Основания удержания

1. Кредитор, у которого находится вещь, подлежащая передаче должнику либо лицу, указанному должником, вправе в случае неисполнения должником в срок обязательства по оплате этой вещи или возмещению кредитору связанных с нею издержек и других убытков удерживать ее до тех пор, пока соответствующее обязательство не будет исполнено.

Удержанием вещи могут обеспечиваться также требования хотя и не связанные с оплатой вещи или возмещением издержек на нее и других убытков, но возникшие из обязательства, стороны которого действуют как предприниматели.

2. Кредитор может удерживать находящуюся у него вещь, несмотря на то, что после того, как эта вещь поступила во владение кредитора, права на нее приобретены третьим лицом.

3. Правила настоящей статьи применяются, если договором не предусмотрено иное.

но сначала в полицию подайте заявление о преступлении - ст. 159 УК РФ - Мошенничество - укажите и мастера-ломастера и его родственника, которому деньги переводили. Полиция дело не возбудит, но пусть проверку проведут в порядке ст. 144 УКПК РФ и прощупаете позицию мастера-жулика.

И иск Вам надо на него и его подельника подавать...