Возможна ли возврат мебели, купленной в качестве выставочного образца?

Вопрос №19027969 из г. Екатеринбург
опубликован 19.01.2022, 14:10

Купила два дивана. Но они не вписались в габариты квартиры. Решила их вернуть магазину, магазин отказывается (устно) принимать, ссылаясь что я подписала акт, о невозврате выставочного образца. Говорят, что вся мебель в магазине считается выставочной) правомерен ли их отказ?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15496 отзывов

Наталья, продавец Вам врет!

Неважно, образцы это или нет - деньги обязаны вернуть!

Рекомендую незамедлительно написать очень подробную претензию о возврате Вам денег!

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон дает Вам такое право:

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

19.01.2022, 14:15

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Отказ неправомерен, если срок не пропущен то нужно предъявлять претензию на основе норм ГК,

19.01.2022, 14:13

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Дубачева Ирина Эдуардовна

Юрист из города Волгоград, стаж 20 лет

4.9 6894 отзывa

Вернуть Вам деньги по претензии продавец обязан только при отсутствии у него в наличии другого товара на обмен, т.е. Вы сначала должен просить обменять диван на другую модель, а вот если ее нет, тогда Вам обязаны вернуть деньги.

www.9111.ru Удачи.

19.01.2022, 14:16

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста