Хотел вернуть станок, но продавец предложил мирное решение - что делать и какие права у потребителя

Вопрос №1903124 из г. Иркутск
опубликован 06.09.2012, 11:05
В 23.06.2012 купил деревообрабатывающий станок. Продавец уверил что согласно прилагаемой инструкции к нему все идет и именно по этой цене. Купил привез домой собрал и оказалось, что нет подвижного стола как заявлено в инструкции. 24.06 обратился к продавцу в устной форме с этой проблемой. Мне сказали что в этой поставке подвижный стол не идет. Я попросил вернуть мне деньги или снизить стоимость станка. На что мне ответили что стоимость снижать однозначно не будем, а по возврату напишите письмо. 27.06 написал письмо в 2-х экземпляров одно себе другое продавцу. На что 3.07 получил от продавца отказ. Продавец объяснил что станок является технически сложным товаром и возврату не подлежит. В письменном виде обратился в Федеральную Службу по защите прав потребителей В течении двух недель они проводили проверку на что продавец ИП ни как не реагировал и не шел на встречу. Были обнаружены на рушения в продаже. В итоге 28.08 2012 совместно с Федеральной Службой по защите прав потребителей составили исковое заявление Мировому судье и отправил по почте. В исковом заявлении посчитали неустойку 1% от стоимости станка за каждый день + моральный ущерб 4.09.2012 мне позвонил представитель продавца ИП признал свою неправоту и предложил решить вопрос миром вернуть станок и день. Я ответил что подумаю и перезвоню. Подскажите как быть? Ведь я уже отправил иск мировому судье и потратил кучу времени и нервов. Могу ли я потребовать выплату неустойки и морального вреда с ответчика при мировом соглашении? Иркутск.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

да можете но только в суде, отдельным пунктом в мировом соглашении!

06.09.2012, 11:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

да конечно. Оговорите в соглашении все важные для вас моменты. Если контрагент согласится -подписывайте. Суд мировое соглашение должен утвердить

06.09.2012, 11:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 828 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 033 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 689 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 003 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 245 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 349 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 975 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 49 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 44 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 213 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 626 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 040 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 351 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 724 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 802 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3 4 295 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 494 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 121 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских