Женщина требует деньги за сломанное ребро на крыльце магазина - наши дальнейшие действия и вероятность проигрыша в суде

Вопрос №19033728 из г. Екатеринбург
опубликован 21.01.2022, 10:04

В нашу организацию обратилась женщина, утверждая, что её муж упал на крыльце нашего магазина и сломал ребро. С момента падения до обращения за медицинской помощью прошло 5 дней. Мы сомневаемся, что травму он получил именно на нашем крыльце, так как представить какие-либо доказательства женщина отказалась. Также она отказалась принести нам претензию с указанием своих требований. Единственное, что мы от неё слышали, что она хочет получить от нас деньги. Сейчас она утверждает, что пойдёт в суд, так как у неё якобы есть доказательства и свидетель происшествия. К слову крыльцо числится ежедневно с применением солей для растворения льда. Поэтому падения из-за объединения ступеней быть не могло. Каковы наши дальнейшие действия в диалоге с данной гражданкой? И какова вероятность, что суд встанет на сторону истца?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49349 отзывов

Ваши действия - если не поступило письменных претензий, то просто ждать. Если у вас есть камеры-посмотреть и снять с них видео. Если действительно нет ничего-можно в полицию подать заявление

В суде

ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Если докажет, то суд может взыскать и моральный и материальный ущерб.

21.01.2022, 10:07

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Статья 56. Обязанность доказывания

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Нужно смотреть, какие доказательства будет использовать истец.

У вас видеозапись на входе ведется?

21.01.2022, 10:07

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Москвина Кристина Валерьевна

Юрист из города Екатеринбург, стаж 10 лет

4.9 330 отзывов

Добрый день, поскольку письменной претензии вы от нее не получали, то ждите исковое заявление с приложениями. Если истец представит доказательства, то суд удовлетворит исковые требования.

21.01.2022, 11:56

Спросить юриста

Шерин Вячеслав Владимирович

Юрист из города Барнаул

4.8 729 отзывов

С учетом вашей ситуации нужно подготовить ответ заявителю, что ее требования необоснованны, и принять решение без предоставления доказательств вы не можете.

23.01.2022, 16:30

Спросить юриста