На вопрос почему не дали чек прозвучал ответ что ККМ не работал.
Вопрос №1904268
из г. Уфа
опубликован 06.09.2012, 22:18
опубликован 06.09.2012, 22:18
Моя 7 летняя дочь хотела сделать бабушке подарок и без спроса купила в специализированном магазине сотовый телефон стоимостью 800 рублей. При этом ей не дали чек ККМ и даже не выписали товарный чек. но сделали отметку в гарантийном талоне с указанием даты продажи и адреса магазина. На следующий день я обратилась в магазин с обращением вернуть им телефон. На что получила отказ. Продавец мотивировала отказ тем что им без разницы какого возраста и кому продавать лишь бы были деньги, тем более что они не требуют паспорта. На вопрос почему не дали чек прозвучал ответ что ККМ не работал. Я написала письменное обращение по предложенной мне форме - бланке, заверенная копия у меня на руках. Подскажите каковы должны быть мои дальнейшие действия. Нужно ли мне обращаться в полицию, и вообще законны ли действия продавца. Спасибо за ранее.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Вераника, напишите претензию в письменном виде в 2 х экз -х одну передайте продавцу а на втором экземпляре пусть ставять отметку что получили. Получите ответ после Вы действуйте исходя из их ответа. Они обязаны были вернут Вам.
06.09.2012, 22:53
Оценка автора вопроса:
спасибо, все это я уже сделала, результата НЕТ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 141
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
29
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 211
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
425
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Потребование чека и возмещения денег за неисправный блок управления в б/у магазине
Несоблюдение гарантийных условий при покупке видеорегистратора в магазине Связной - что делать?
Куплен сотовый телефон с неисправным микрофоном - проблемы с сервисным центром и отсутствие обмена в магазине
При покупке меня никаким образом не проинформировали о том, что телефон подержанный.
Стоит ли отдавать телефон в магазин под акт приемки-передачи?
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Купил украденный телефон - могу ли я вернуть деньги в магазине?
Возможность вернуть сотовый телефон после пробивания чека - правомерные действия продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут