На вопрос почему не дали чек прозвучал ответ что ККМ не работал.
Вопрос №1904268
из г. Уфа
опубликован 06.09.2012, 22:18
опубликован 06.09.2012, 22:18
Моя 7 летняя дочь хотела сделать бабушке подарок и без спроса купила в специализированном магазине сотовый телефон стоимостью 800 рублей. При этом ей не дали чек ККМ и даже не выписали товарный чек. но сделали отметку в гарантийном талоне с указанием даты продажи и адреса магазина. На следующий день я обратилась в магазин с обращением вернуть им телефон. На что получила отказ. Продавец мотивировала отказ тем что им без разницы какого возраста и кому продавать лишь бы были деньги, тем более что они не требуют паспорта. На вопрос почему не дали чек прозвучал ответ что ККМ не работал. Я написала письменное обращение по предложенной мне форме - бланке, заверенная копия у меня на руках. Подскажите каковы должны быть мои дальнейшие действия. Нужно ли мне обращаться в полицию, и вообще законны ли действия продавца. Спасибо за ранее.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Вераника, напишите претензию в письменном виде в 2 х экз -х одну передайте продавцу а на втором экземпляре пусть ставять отметку что получили. Получите ответ после Вы действуйте исходя из их ответа. Они обязаны были вернут Вам.
06.09.2012, 22:53
Оценка автора вопроса:
спасибо, все это я уже сделала, результата НЕТ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 623
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
224
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
932
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 559
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 522
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 174
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 099
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Потребование чека и возмещения денег за неисправный блок управления в б/у магазине
Несоблюдение гарантийных условий при покупке видеорегистратора в магазине Связной - что делать?
Куплен сотовый телефон с неисправным микрофоном - проблемы с сервисным центром и отсутствие обмена в магазине
При покупке меня никаким образом не проинформировали о том, что телефон подержанный.
Стоит ли отдавать телефон в магазин под акт приемки-передачи?
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Купил украденный телефон - могу ли я вернуть деньги в магазине?
Возможность вернуть сотовый телефон после пробивания чека - правомерные действия продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут