Как решить проблему с отклеившимся зеркалом на входной двери без гарантии?
опубликован 24.01.2022, 22:21
Здравствуйте, Ангелина. Гарантийный срок истек.
Ст. 19 Закона о защите прав потребителей
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.6. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тверь
Похожие вопросы
В октябре заказала мебель на заказ, сейчас отклеились зеркала, но в договоре на них нет гарантии. Что мне делать?
Отказ в гарантийном обслуживании межкомнатных дверей - правомерны ли действия магазина и как составить претензию
Проблема с входной дверью с зеркалом - искажение образа и возможность возврата товара
Проблемы с новой входной дверью - металлическая конструкция оказалась дефектной, работники компании отказываются прийти на ремонт
Вы купили шкаф с разбитым зеркалом на дверях - как решить проблему и получить замену?
Проблема с зеркальной дверью шкафа-купе - что делать в случае отказа магазина от рекламации?
Как обменять входную дверь с зеркалом, которое выпадает через три месяца использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут