Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Мурманск, 25.01.2022, 11:32

Как вернуть деньги после договора с ООО Рефинанс Про - советы и рекомендации

Вопрос №19044211 из г. Архангельск
опубликован 25.01.2022, 11:32
Заключила Договор с ООО Рефинанс Про. Они взяли с меня 15000 руб. и перестали выходить на связь. Куда на них пожаловаться, чтоб вернули деньги.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам нужно составить письменную претензию и направить ее.

Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.

Но заказным письмом надежнее

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

А еще подать заявление в полицию, усматриваются признаки ст.159 УК РФ.

25.01.2022, 11:34
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Обратиться в полицию для начала.

25.01.2022, 11:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Добрый день! Жалобу необходимо писать в Прокуратуру и Полицию. Вероятнее всего Вас направят в суд взыскивать деньги в гражданском порядке. В любом случае формулировка вопроса не достаточно ясна, что за договор, за что деньги передали, какие обязательства они на себя приняли-надо изучать..

25.01.2022, 11:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Заявление в полицию, прокуратуру и ЦБ, если это кредитная или микрофинансовая организация.

25.01.2022, 11:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Здравствуйте, Елена!

Что именно за компания и за что конкретно они взяли с Вас 15 000 рублей?

25.01.2022, 11:38
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Следующее действие - суд, но даже если суд присудит, то не означает, что вы фактически получите деньги, увы но с такими ООО это бывает, т.е. вы деюро выиграете, а дефакто получить с них нечего.

25.01.2022, 11:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Похожие темы:
Заключен договор

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских