Шум от стояков и батарей мешает спать - как написать эффективное обращение в УК

Вопрос №19044659 из г. Белгород
опубликован 25.01.2022, 13:51
Идёт сильный треск от стояков и батарей. Звук такой, как-будто кто-то стучит по железной батарее. Звуки бывают разной интенсивности и длятся от 3 минут до 10 минут с интервалами в 15-30 минут. Особенно сильно эти шумы звучат ночью. Спать невозможно даже в берушах. Я уже обращалась в свою УК несколько раз, приходили их "специалисты", разводили руками и уходили. В последний мой визит в УК мне велели написать письменное обращение к ним же... Как грамотно составить заявление, чтобы они на него точно отреагировали?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Стояки гудят

Чаще всего жильцы многоквартирных домов жалуются на равномерный гул или свист. Так почему гудят трубы отопления?

Основных причин такого шума всего две: утечка в системе отопления или сужение, препятствующее циркуляции, через которое большой объем воды проходит с трудом.

Утечки и работающие сбросы

Давайте задействуем самый надежный инструмент: логику. Если где-то в системе отопления на небольшом расстоянии от квартиры есть утечка, значит, в одно из смежных помещений льется большое количество горячей воды.

Не заметить это довольно трудно. Стало быть, нам предстоит рейд по соседям. Гидроизоляция перекрытий, увы, далеко не защищает от протечек с верхних этажей, так что при наличии дома хотя бы половины соседей по стояку поиски будут недолгими.

Однако предположим, что у всех соседей полы сухие; однако выматывающий нервы свист продолжается.

Ну что же, берем фонарик – и в подвал.

Если нас встречают облака пара – следствие можно считать завершенным: осталось лишь найти место утечки и ликвидировать течь, будь это открытый вентиль сбросника на стояке или свищ в лежневке (горизонтальной трубе разводки отопления).

Свищ, кстати, вполне может прятаться и под толстой теплоизоляцией: все, что мы увидим в этом случае – это ручеек бегущей на землю горячей воды. Что же, снимаем теплоизоляцию и ищем утечку…

Место, где вода под давлением вырывается в атмосферу, к слову сказать, совсем не обязательно должно быть расположено вблизи квартиры, в которой жалуются на шум: звуки по трубам распространяются на большое расстояние.

Разумеется, в ближних помещениях шум слышнее, но не стоит забывать, что люди очень по-разному реагируют на незнакомые звуки: кто-то проигнорирует, а кто-то будет мучиться ночь за ночью в бесплодных попытках уснуть.

Не поленитесь дойти до элеваторного узла; вполне возможно, что по какой-то причине там открыт сбросник, сливающий воду из системы отопления в канализацию.

Работа элеваторного узла «на сброс» обычно используется лишь при запуске системы отопления в течение очень короткого промежутка времени, однако нерадивый слесарь, которого извели жалобами на холодные батареи жильцы, вполне может вместо того, чтобы согласовать с вышестоящей организацией по официальным каналам изменение диаметра сопла элеватора, просто предоставить воде литься из подающего трубопровода прямо в канализацию.

Однако мы обошли соседей, изучили подвал, но утечек нет, а шум продолжается. Предпринимаем следующую попытку понять, почему шумят трубы отопления.

Уменьшение проходимости труб

Следующий этап будет очень трудным: нужно найти источник шума на слух, просто проходя мимо труб и прислушиваясь, где он станет сильнее. Найдя его примерное расположение, мы сможем понять, что именно произошло.

В многоквартирных домах источником шума могут являться прежде всего элеваторные узлы и лежневки – места, где ток воды достаточно быстр для того, чтобы его замедление на сужении поддалось акустическому обнаружению.

В стояке отопления сужение приведет просто к существенно более низкой по сравнению с соседями температуре батарей; слишком мал перепад давлений между подающим и обратным (в случае нижнего розлива) стояками или между верхом и низом (в случае системы отопления верхнего розлива) одного стояка.

Препятствовать току воды могут прежде всего полузакрытые вентиля или вентиля с поврежденным клапаном (это, естественно, относится к старым, винтовым вентилям); вызвать шум в трубе может и кусочек шлака или окалины, вставший где-нибудь поперек трубы.

Если в первом случае можно просто открыть вентиль до конца или отремонтировать/заменить его (разумеется, для этого понадобится хотя бы частичный сброс системы отопления), то во втором, чтобы прочистка труб отопления прошла успешно, может понадобиться помощь сварщика, а при сильных морозах и последующий отогрев замороженных стояков; в регионах с суровым климатом такие работы лучше оставить до весны.

Впрочем, иногда помогает остановка отопления любой запорной арматурой, расположенной по ходу воды выше, чем проблемная зона, и открытие любого сброса сразу после места, где перекрыта вода: противотоком злосчастный камушек вполне может вынести.

Небольшой совет, который будет полезен на стадии проектирования схемы отопления (например, из полипропиленовых труб) в любом частном или многоквартирном доме: когда речь идет о закупке запорной арматуры, забудьте про существование винтовых вентилей и задвижек малого диаметра. Совсем. Современные шаровые вентиля, перекрывающие воды поворотом рукоятки на девяносто градусов, неимоверно практичнее, удобнее и создают при эксплуатации куда меньше проблем.

Среди прочего – у них нет тех самых сужений под клапаном, где, как правило, собирается ВЕСЬ летящий по трубам мусор, рано или поздно перекрывая ток воды независимо от положения клапана. Кроме того, для шарового вентиля безразлично, как он сориентирован относительно тока воды: про проблему отрыва клапана в случае неправильной установки можно забыть.

Не совсем типичный пример, но и его, вероятно, лучше упомянуть в рамках обмена опытом. В практике автора был случай, когда жильцы подъезда стали жаловаться: трубы отопления шумят.

25.01.2022, 13:58
Оценка автора вопроса:
Я не специалист в данной сфере и шумы в квартире немного иного характера, но статья была познавательной. Приму к сведению.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 7 минут

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 203 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 81 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 568 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 354 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 945 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 565 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 650 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 088 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.9 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 585 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 079 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 988 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских