Клиентка обвиняет в неправильной подшивке брюк и требует компенсацию - что делать в подобной ситуации?
Вопрос №1905064
из г. Советская Гавань
опубликован 07.09.2012, 13:56
опубликован 07.09.2012, 13:56
Клиентка принесла заранее отмеченые ею брюки для подшива. После оказания услуги клиентка ушла домой, но через некоторое время вернулась и заявила, что брюки подшиты неправильно, хотя я все сделала по ее меркам. Вызывалась полиция, был составлен протокол. Теперь она грозит судом и требует деньги на новые брюки. Есть предположение, что клиентка просто хочет сменить ненужный элемент гардероба за мой счет, поскольку в отделении полиции приложив отрезы к брюкам сказали, что даже без подшива брюки были малы на заявленный рост. Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Татьяна из СовГавани, предполагаю, что вы осуществляете предпринимательскую деятельность. У вас возник спор с клиентом. Ваши взаимоотношения регулирует Гражданский кодекс РФ и Закон РФ "О правах потребителей".
Как предпиниматель, вы обязаны их знать и выполнять. Как следует из вашего вопроса, до начала деятельности вы не обратились к юристам, и не получили соответствующие консультации.
Совет: бегите к юристу (адвокату) и на документах, по фактическим обстоятельствам готовьте вашу защиту. Возможно, вам не придется выплачивать за испорченные брюки.
07.09.2012, 14:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Идите в суд. С Чесноков
07.09.2012, 13:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 654
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
693
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 136
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 384
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Не достигший 18 лет лицо покупал алкоголь - возможно ли преследование без составления протокола?
Спорный случай - Как защитить свои права при некорректном отмере брюк для подшива
Банковская ошибка привела к уголовному делу - как избежать суда и достичь примирения?
Недовольная клиентка требует возврат денег за брюки, утверждая, что ателье их испортило
Клиенты требуют возмещения стоимости брюк после подшивки в ателье - что говорит закон?
Сотрудники полиции задержали меня и друзей за предполагаемое распитие водки
Как поступить в ситуации, когда покупатель обвиняет продавца в хищении денежных средств при переводе через киви-кошелек
Сосед потерял телефон, деньги сняты с карточки, полиция обвиняет мою семью без оснований
Административное правонарушение - Почему протокол не был составлен и почему позвонили через две недели?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут