Получили не заказывая - что делать с посылкой от Али и как избежать рисков?
Вопрос №19054752
из г. Сыктывкар
опубликован 28.01.2022, 20:23
опубликован 28.01.2022, 20:23
На почту пришло уведомление об отправленной посылке с Али, которую мы не заказывали. Мы вообще ничего не заказывали, список заказов пуст. Продавец говорит, что произошла ошибка и что мы можем оставить посылку на почте.
Хотелось бы узнать о рисках, заставят ли платить за весь этот беспредел? Необходимо ли писать отказ в день получения извещения? И вообще как грамотно поступить в данной ситуации и не влететь в копейку из-за чужих ошибок. Вдруг там вообще что-то запрещенное.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Людмила!
Вы имеете право не получать посылку. Никаких отказов Вы писать не должны. Оснований предъявить Вам требования отправителем даже в части компенсации расходов по пересылке, не усматривается.
28.01.2022, 20:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 5 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Сыктывкаре
Возврат товара надлежащего качества
17
Составление претензии на возврат товара
16
Возврат технически сложного товара
16
Замена товара
16
Судебная защита прав потребителей
16
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
16
Безвозмездное устранение недостатков
15
Возврат товара
15
Составление письма о замене товара на аналогичный
15
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
15
Возврат некачественного товара
15
Возврат бракованного товара
15
Похожие вопросы
Посылка на почте - последствия не выкупа и отсутствие описи содержимого
Я получил смс Заберите заказ, или мы через суд взыщем сумму ущерба - 12 000 руб.. я не хочу брать посылку. Что делать.
Пришло извещение но я ничего не заказывал.
Мама заказала костюм, но получила бумагу - как избежать мошенничества при онлайн-покупках?
Неизвестная посылка от незнакомца - что делать?
На моё имя пришла посылка, которую я не заказывала (есть подозрения, что хотят подставить меня), как отказаться от её получения?
Что делать если получила посылку из интернет магазина почтой России, заплатила на почте, дома открыла, а там пусто (товара нет)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут