Некачественный монтаж окон - возможен ли возврат денежных средств и отказ от услуг?

Вопрос №19057323 из г. Липецк
опубликован 30.01.2022, 03:43

Некачественно установили окна, все кривые и в двери дырка которую монтажники сначала замазали коричневой краской. Могу ли требовать возмещения суммы и отказ от работ?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матросова Татьяна Александровна

Юрист Кемерово, стаж 22 годa

4.7 2563 отзывa

Здравствуйте!

Вы можете написать претензию в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Возможно предъявить требования:

- безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

- уменьшения цены договора;

- возмещения своих расходов на устранение недостатков.

При наличии оснований можете отказаться от договора, просить возврат уплаченных средств.

Вы можете обратиться в суд, если есть основания. В суд нужно предоставить доказательства, указанных Вами фактов.

Возможно потребуется провести соответствующую экспертизу.

Можете требовать неустойку, компенсацию морального вреда; штраф в размере 50% от присужденной суммы. Для взыскания штрафа нужно предоставить подтверждение направления претензии.

30.01.2022, 03:46

Спасибо вам большое! Будем бороться

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Шульга Леонид Александрович

Юрист из города Новосибирск, стаж 15 лет

4.7 2338 отзывов

ЗДравствуйте. Можете.

30.01.2022, 07:11

Спросить юриста

ЮК "Чернышов и Партнеры"

Юридическая фирма из города Липецк, стаж 29 лет

4.7 925 отзывов

Да вы можете отказаться от товара и потребовать возврата денег. У меня сейчас точно такое же дело идет, как раз связанное с поставкой и монтажем некачественных окон.

30.01.2022, 09:15

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста