Проблемы с новым балконом - задержка ремонта и ущерб для соседей - что делать?

Вопрос №19057697 из г. Ярославль
опубликован 30.01.2022, 10:28

2 года назад установили новый балкон (крыша, остекление, сайдинг), сейчас потекла крыша балкона, на которую по договору гарантия в течение пяти лет. Обратились в компанию, где устанавливали ещё неделю назад, они совершенно не торопятся с ремонтом, а мы тем временем затопили уже 2 этажа под нами, и не только балконы, но и в квартиру соседей уже течёт ручьём с потолка. Как нам быть в данной ситуации и кто должен возмещать соседям ущерб?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Возмещение ущерба ляжет на Вас, а Вы в порядке регресса можете эти деньги взыскать с фирмы, которая устанавливала Вам балкон.

По закону о защите прав потребителей гарантийный ремонт должен проводиться в максимально короткие сроки. А конкретный срок для каждого случая должен согласовываться продавцом и покупателем в письменной форме, он не может превышать 45 дней. Поэтому прочитайте договор, что там указано по срокам. Если в течении 45 дней не произведут ремонт, к сожалению Вам придется обращаться в суд. А еще Вам уже необходимо им выставить претензию по возмещению понесенных Вами убытков.

30.01.2022, 10:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте. Обращайтесь в суд с исковым заявлением на компанию.

30.01.2022, 10:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Яна, возмещать должны вы причиненный ущерб соседям, а потом в порядке регресса можете взыскать с компании, которая вам производила установку балкона.

30.01.2022, 10:30
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских