Какая юрдическая сила имеют условия обслуживания, объясненные по телефону, при утере договора на кредитную карту?
Вопрос №19059108
из г. Владивосток
опубликован 30.01.2022, 21:39
опубликован 30.01.2022, 21:39
Была оформлена кредитная карта, но договор был утерян, позвонив по горящей линии в банк мне разъяснили условия по обслуживанию обозначив что карта полностью бесплатная, далее через некоторое время оказывается что карта не бесплатная и подключены ряд услуг за которые тоже происходит списание, хотя сотрудник банка утверждал обратное. Что в данном случае будет иметь юрдическую силу: договор, который был утерн или же слова сотрудника?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Слова сотрудника банка ничего не значат, запрашивайте в банке копию договора, там все будет прописано.
30.01.2022, 21:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Договор имеет юридическую силу, а слова нет.
30.01.2022, 21:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Здравствуйте. В Вашем случае кредитным договором будут являться несколько документов: заявление о выдаче кредитной карты, информация о полной стоимости кредита, условия выдачи кредитной карты и другие.
Поэтому Вам необходимо запросить в Банке указанные документы.
31.01.2022, 07:43
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 863
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 243
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы о правах и рисках при неуплате кредитной карты ОТП банка без подписания договора
Есть кредитная карта, но нет на неё договора. Действительна ли карта и требование банка по выплате?
Потерял кредитный договор с ОТП банк где взять копию?
Нет договора, только заявление - что делать, если в Сбербанке выдали кредитную карту без официального договора?
Обнаружила ошибку - год назад закрыла карту, но пришла счет-выписка.
Проблемы с кредитной картой - несанкционированное открытие счета и недополучение информации о договоре. Что делать?
Банк теньков подал в суд, кредитная карта, договора нет, только анкета, карту получали по почте. Можно ли выиграть суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут