Какая юрдическая сила имеют условия обслуживания, объясненные по телефону, при утере договора на кредитную карту?
Вопрос №19059108
из г. Владивосток
опубликован 30.01.2022, 21:39
опубликован 30.01.2022, 21:39
Была оформлена кредитная карта, но договор был утерян, позвонив по горящей линии в банк мне разъяснили условия по обслуживанию обозначив что карта полностью бесплатная, далее через некоторое время оказывается что карта не бесплатная и подключены ряд услуг за которые тоже происходит списание, хотя сотрудник банка утверждал обратное. Что в данном случае будет иметь юрдическую силу: договор, который был утерн или же слова сотрудника?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Слова сотрудника банка ничего не значат, запрашивайте в банке копию договора, там все будет прописано.
30.01.2022, 21:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Договор имеет юридическую силу, а слова нет.
30.01.2022, 21:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Здравствуйте. В Вашем случае кредитным договором будут являться несколько документов: заявление о выдаче кредитной карты, информация о полной стоимости кредита, условия выдачи кредитной карты и другие.
Поэтому Вам необходимо запросить в Банке указанные документы.
31.01.2022, 07:43
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
369
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы о правах и рисках при неуплате кредитной карты ОТП банка без подписания договора
Есть кредитная карта, но нет на неё договора. Действительна ли карта и требование банка по выплате?
Потерял кредитный договор с ОТП банк где взять копию?
Нет договора, только заявление - что делать, если в Сбербанке выдали кредитную карту без официального договора?
Обнаружила ошибку - год назад закрыла карту, но пришла счет-выписка.
Проблемы с кредитной картой - несанкционированное открытие счета и недополучение информации о договоре. Что делать?
Банк теньков подал в суд, кредитная карта, договора нет, только анкета, карту получали по почте. Можно ли выиграть суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут