Какая юрдическая сила имеют условия обслуживания, объясненные по телефону, при утере договора на кредитную карту?
Вопрос №19059108
из г. Владивосток
опубликован 30.01.2022, 21:39
опубликован 30.01.2022, 21:39
Была оформлена кредитная карта, но договор был утерян, позвонив по горящей линии в банк мне разъяснили условия по обслуживанию обозначив что карта полностью бесплатная, далее через некоторое время оказывается что карта не бесплатная и подключены ряд услуг за которые тоже происходит списание, хотя сотрудник банка утверждал обратное. Что в данном случае будет иметь юрдическую силу: договор, который был утерн или же слова сотрудника?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Слова сотрудника банка ничего не значат, запрашивайте в банке копию договора, там все будет прописано.
30.01.2022, 21:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Договор имеет юридическую силу, а слова нет.
30.01.2022, 21:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Здравствуйте. В Вашем случае кредитным договором будут являться несколько документов: заявление о выдаче кредитной карты, информация о полной стоимости кредита, условия выдачи кредитной карты и другие.
Поэтому Вам необходимо запросить в Банке указанные документы.
31.01.2022, 07:43
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 025
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
104
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы о правах и рисках при неуплате кредитной карты ОТП банка без подписания договора
Есть кредитная карта, но нет на неё договора. Действительна ли карта и требование банка по выплате?
Потерял кредитный договор с ОТП банк где взять копию?
Нет договора, только заявление - что делать, если в Сбербанке выдали кредитную карту без официального договора?
Обнаружила ошибку - год назад закрыла карту, но пришла счет-выписка.
Проблемы с кредитной картой - несанкционированное открытие счета и недополучение информации о договоре. Что делать?
Банк теньков подал в суд, кредитная карта, договора нет, только анкета, карту получали по почте. Можно ли выиграть суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут