Каспи банк заблокировал мои счета из-за просрочки кредита на 12 дней и теперь я не могу получить зарплату.

Вера, а вопрос в чем? Чтобы что-то ответить, необходимо изучить договор. Сам банк, не имеет возможности, что-то блокировать, просто так без оснований - необходим документ. Поэтому вам необходимо потребовать от банка отчет, на каком основании они блокируют счета.

1. Изучите договор с банком, в соответствии с которым Вам выдана карта, а также Условия пользования картой и Памятку держателю карты. Там должны быть соответствующие пункты. Кроме того, если речь идёт о списании задолженности по кредитному договору, то при оформлении кредита, вы должны были дать письменной согласие (акцепт) на списание (называется - заранее данный акцепт), либо условие о списании включено в сам кредитный договор + это прописано в договоре банковского счёта, на основании которого Вам открывали карточный счёт. Этим банки часто пользуются.

2. Можете обратиться в банк. Написать заявление об отмене согласия на акцепт.

3. СОВЕТ. Обратите внимание, если у Вас есть какие-либо кредитные (долговые) отношения, то категорически никогда нельзя иметь кредит и счет для социальных пособий и з/п в одном кредитном учреждении. Могут возникнуть проблемы. Так как, при возникновении проблем с кредитом, Банк будет списывать %, пени, неустойки и штрафы (как они их называют) со всех счетов и вам они будут не доступны.

Делайте выводы.