Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 01.02.2022, 11:08

Сертификаты на бесплатную пиццу от Chili Pizza, выигранные на хоккейном турнире, оказались недействительными - что делать?

Вопрос №19063227 из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.02.2022, 11:08
В 2018-2019 году на хоккейной турнире, проводимом Федерацией хоккея СПб, были выиграны подарочные сертификаты сети ресторанов Chili Pizza. Сертификаты позволяли получить бесплатно единовременно 2 (две) пиццы размером 50 см. Никаких сроков по использованию на данных сертификатах не было обозначено, так же мы не получили никакой информации по срокам от организаторов турнира. Вчера после звонка на горячую линию, со мной связался менеджер сети ресторанов и сказал, что сертификаты больше не действительны. Как быть в такой ситуации? На какие статьи можно надавить, чтобы получить свою заработанную пиццу? Спасибо.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Александр!

Я тоже не понял ответ коллеги Минаковой, видимо она не до конца погрузилась в суть вопроса.

01.02.2022, 12:39
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте Александр!

Сертификаты - это фактически авансовый платеж, сроков действия у них нет, так как деньги уплачены вперед. Я не буду писать про статьи закона, а предложу Вам написать им претензию с уведомлением того, что будет обращаться в суд, так как неисполнение обязательств является неосновательным обогащением.

01.02.2022, 11:11

Здравствуйте, Александр.

В своём вопросе Вы даёте ответ на свой вопрос, "единовременно 2 (две) пиццы", Толковый словарь нам даёт разъяснение "Единовременно - Происходящий или производимый один раз", таким образом норма русского языка нам говорит о том, что данный сертификат был рассчитан только на бесплатную доставку пиццы один раз.

С Уважением.

01.02.2022, 12:10
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!

Спасибо за ответ. Если не было и одного раза, то что делать? Сертификатом не пользовались.

01.02.2022, 12:17

Александр!

Я же Вам написал, что делать.

Если надо написать претензии, то Вы можете обратиться к юристам на сайте и Вам напишут. Услуга, правда, платная.

01.02.2022, 12:31

Rospotrebnadzor разъясняет, более подробнее по ссылке 34.rospotrebnadzor.ru

Если подарочный сертификат был отозван в своём действии, то в соответствии с п. 3 ст. 425 Гражданского Кодекса РФ предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств, сторон по договору.

Согласно п. 4 ст. 453 Гражданского Кодекса РФ предусмотрено, что стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Таким образом норма права и rospotrebnadzor, нам говорят о том, что если договор прекратился, а товары не переданы или услуги не оказаны, у продавца больше нет права удерживать уплаченные за сертификат деньги — они являются его неосновательным обогащением.

01.02.2022, 17:01

Я ваш ответ увидел. Не совсем понял ответ вашего коллеги, поэтому это больше ей вопрос был.

01.02.2022, 12:33

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 844 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 543 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 271 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 320 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 516 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 468 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 870 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 452 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 027 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 841 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 433 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 836 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 42 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 674 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 105 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 305 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских