Обучение оказалось не подходящим - как вернуть деньги, если обещают только 30 процентов?

Вопрос №19071276 из г. Уфа
опубликован 03.02.2022, 19:43
Оплатил обучение прошло менее 14 дней понял что это не мое попытался вернуть деньги обещают вернуть только 30 процентов что делать в этой ситуации.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Смотрите договор о платном обучении. Там должны быть условия расторжения договора досрочно и порядок возврата оплаты соответственно. Скорее всего это и есть условия возврата платы за обучение. Если бы Вы требовали возврат за некачественно предоставленную услугу. Тогда можно было бы применить закон о защите прав потребителей. В Вашем случае у Вас нет претензий к качеству услуги (обучению) поэтому здесь только договорные условия возврата платы за обучение, если они вообще есть в договоре...

03.02.2022, 19:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Прочтите условия договора, так про расторжение договора должно быть подробно описано.

Ст.782 ГК РФ вам в помощь, Заказчик (т.е. вы) вправе отказаться от договора при условии оплаты исполнитель фактически понесенных им расходов.

Пишите уведомление о расторжении договора, требуйте возврата денег, потом претензию.

Успехов Вам!

03.02.2022, 19:51

Смотреть договор, но вернут точно не все.

03.02.2022, 19:56

Здравствуйте, возможность возврата уплаченных денежных средств при досрочном расторжении договора зависят от условий договора и оснований его расторжения.

Если услуга была оказана качественно, и вы расторгаете договор по своей инициативе, то денежные средства за услуги, которые не были оказаны, должны быть возвращены, за исключением фактически понесенных исполнителем расходов (ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей").

При этом, в случае спора исполнитель должен будет доказать, факт несения таких расходов в рамках заключенного договора. (ст. 56 ГПК РФ).

Изучите условия договора, обратитесь к исполнителю с претензией, попросите предоставить доказательства фактических расходов.

03.02.2022, 19:59

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 396 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 479 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 461 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 959 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 979 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 801 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 328 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 20 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 008 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 682 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9 1 424 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 202 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 433 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 675 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.7 10 668 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских