Обучение оказалось не подходящим - как вернуть деньги, если обещают только 30 процентов?

Вопрос №19071276 из г. Уфа
опубликован 03.02.2022, 19:43
Оплатил обучение прошло менее 14 дней понял что это не мое попытался вернуть деньги обещают вернуть только 30 процентов что делать в этой ситуации.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Смотрите договор о платном обучении. Там должны быть условия расторжения договора досрочно и порядок возврата оплаты соответственно. Скорее всего это и есть условия возврата платы за обучение. Если бы Вы требовали возврат за некачественно предоставленную услугу. Тогда можно было бы применить закон о защите прав потребителей. В Вашем случае у Вас нет претензий к качеству услуги (обучению) поэтому здесь только договорные условия возврата платы за обучение, если они вообще есть в договоре...

03.02.2022, 19:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Прочтите условия договора, так про расторжение договора должно быть подробно описано.

Ст.782 ГК РФ вам в помощь, Заказчик (т.е. вы) вправе отказаться от договора при условии оплаты исполнитель фактически понесенных им расходов.

Пишите уведомление о расторжении договора, требуйте возврата денег, потом претензию.

Успехов Вам!

03.02.2022, 19:51

Смотреть договор, но вернут точно не все.

03.02.2022, 19:56

Здравствуйте, возможность возврата уплаченных денежных средств при досрочном расторжении договора зависят от условий договора и оснований его расторжения.

Если услуга была оказана качественно, и вы расторгаете договор по своей инициативе, то денежные средства за услуги, которые не были оказаны, должны быть возвращены, за исключением фактически понесенных исполнителем расходов (ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей").

При этом, в случае спора исполнитель должен будет доказать, факт несения таких расходов в рамках заключенного договора. (ст. 56 ГПК РФ).

Изучите условия договора, обратитесь к исполнителю с претензией, попросите предоставить доказательства фактических расходов.

03.02.2022, 19:59

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 770 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 796 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 258 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 395 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 243 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 491 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 477 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 911 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 510 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 048 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4 2 885 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 603 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 269 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских