Машина на гарантии а месяц на ремонте – каким будет исход?

Здравствуйте, Артем! Нет, т.к. ремонтировали не по гарантии. А согласно п.3 ст.20 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" гарантийный срок продлевался бы при устранении недостатков вследствие гарантийного ремонта, а не ремонта детали вследствие ее повреждения.

В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

Здравствуйте Артем!

Если вопрос стоит о гарантии на машину, то даже при том, что Вы повредили деталь, ее срок не прерывается на основании ст.722. Гарантия качества работы

1. В случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота предусмотрен для результата работы гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве

Ориентируйтесь на понятие гарантийный и не гарантийный ремонт.

В соответствии со ст.470 Гарантия качества товара ГК РФ

3. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

При этом гарантийные обязательства как производителя, так и дилера, как правило, исключают из гарантийного ремонта случаи когда поломка произошла по вине владельца.

Однако и в этом случае гарантийный срок не прерывается, но и не продлевается.

Здравствуйте, Артем!

Если дилер установил, что вы сами повредили деталь, то гарантия не продлится.

Если не установил - то продлится.

По общему правилу гарантия продлевается только на период, когда когда нет вашей вины.

Ст.20 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".

Здравствуйте! Закон РФ «О защите прав потребителей» предусматривает случаи продления гарантийного срока. В нем говорится, что при поступлении товара на ремонт, течение гарантийного срока приостанавливается и начинает идти вновь после окончания ремонтных работ. Но это при гарантийном ремонте. При сдаче товара в сервисный центр для проведения платного ремонта, между потребителем и исполнителем должен быть заключен договор об оказании услуги, в котором должны быть определены сроки ремонта. Ответственность за нарушение исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) закреплена в ст. 28 Закона о защите прав потребителей. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. То есть, если срок ремонта дольше, чем указан в договоре, можете взыскать неустойку, или уменьшить стоимость работ, или поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

Здравствуйте!

Нет, не продлится гарантия. Это вообще не гарантийный случай. Вы сами повредили деталь судя по вопросу.

Гарантийный срок продлился бы если ремонт был по гарантии.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 20.