Проблемы с наследством - заморожение кредитов не работает в Сбербанке?

Question

Помогите решить вопрос. После смерти моей мамы (30 августа 2021 г.), умерла от ковида в реанимации. У неё был потребительский кредит в СБЕРБАНКЕ и кредитная карта Сбербанка. Как единственный наследник, после похорон я обратилась в банк, написала заявление о заморозке её кредитных обязательств, чтобы на полгода пока я не вступлю в законные права не начислялись неустойки и проценты. Сотрудник Сбербанка отправил нужные документы в страховую компанию. Страховая прислала ответ, что это не страховой случай. За месяц до вступления в наследство я обратилась к нотариусу которая передала мне претензионный документ от банка, где сумма задолженностей намного завышена, чем была первоначально. Как мне сказали работники банка были начислены просрочки. Правомерно ли поступает банк если они обещали, что цифра не изменится и счёт будет заморожен? Как мне поступить в данной ситуации?

Власова Ольга Дмитриевна · Accepted Answer

Действия банка незаконны. Вы можете ответить или не отвечать на претензию это ваше право пусть банк обращается в суд.

Болдырев Руслан Иванович · Answer

Здравствуйте!

Обратитесь с иском в суд.

Вареничева Татьяна Владимировна · Answer

Здравствуйте! Проценты по кредиту продолжают начисляться банком и после смерти заёмщика. Считается, что проценты - это часть наследства. Однако если банк намеренно скрывает наличие кредита и это доказано в судебном порядке, то проценты за период вступления в наследство не начисляются. А вот пени и неустойка не начисляются за весь период вступления в наследство. На этот счёт есть обширная судебная практика. В Вашем случае банк, скорее всего, пренебрег этим правилом. Напишите банку претензию с требованием перерасчёта суммы кредитных обязательств и изъятия из нее пени и неустоек (или просрочек, как Вы выразились).

Матюшкина Ирина Александровна · Answer

Здравствуйте!
Действия банка не правомерны. Они не имеют права начислять пени (штрафы) после смерти Вашей мамы. А так же в течении 6 месяцев отведенных законом на вступление в наследство и до момента получения Вами свидетельства о праве на наследство, они не имею права предъявляться Вам претензии по оплате кредита.

Проблемы с наследством - заморожение кредитов не работает в Сбербанке?

Похожие вопросы

Как вернуть деньги, оставшиеся на карте умершей мамы, без задержек - история и просьба о помощи

Потеря мамы - не страховой случай или ошибочное утверждение банка?

Что делать с кредитом после смерти заемщика - Имеется ли страховка в Почта Банке?

Ковид-19 является страховым случаем при ипотеки? Если заёмщик, умирает от ковид.

Выплатят ли родственникам врача-окулиста, умершего от COVID-19

Какие выплаты ожидаются для семьи умершего пенсионера от ковид-19 в соответствии с бюджетом?

Что делать, если с кредитной карты умершего человека сняли деньги после смерти и наследников нет?

Смерть мамы в больнице - как добиться справедливости и подать в суд на медперсонал за халатность?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59