Как вернуть деньги за электрический плиткорез при претензии покупателя?
Вопрос №19078681
из г. Иваново
опубликован 06.02.2022, 18:46
опубликован 06.02.2022, 18:46
Продали электрический плиткорез частному лицу. Проверили работоспособность от сети, но покупатель не требовал проверить электроинструмент в действии, разобрал инструмент (элетроплиткорез) ,т.к. не влезал в машину и заплатил за покупку и уехал. Через день по телефону предъявил претензию, что он не рабочий и хочет вернуть электро плиткорез. На каких условиях мы должны вернуть деньги за инструмент?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Принимайте претензию от покупателя и проводите проверку качества товара. Если производственный дефект не обнаружите, то откажите ему.
А если есть производственный дефект, придётся удовлетворить требование потребителя.
06.02.2022, 18:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
872
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4
11 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 054
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить себя от необоснованных угроз сотрудников при работе как ИП без заключения договоров
Консультация по приобретению бу автомобиля - как защитить себя от мошенничества?
Как проверить работоспособность смартфона при доставке курьером и что говорит закон?
Обязан ли продавец проверять товар при продаже и какие права есть у покупателя в случае несоответствия товара рекламным
Проблема с плиткорезом - отказ магазина в возврате денежных средств
Что делать, если покупатели требуют вернуть деньги за б/у технику, которую продала неделю назад?
Покупатель требует компенсации за неполадки в авто, проданном по ДКП - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут