Как найти ответ на вопрос и вернуть деньги - история потери дебетовой карты и проблем с полицией и банком.

Вопрос №19084225 из г. Саратов
опубликован 08.02.2022, 14:54

Question

Три года назад потеряла дебетовую карту с пинкодом у отделения банка. Через несколько минут начали приходить смс уведомления о денежных списаниях. Забежав в банк, вора уже не обнаружила. В отделении было установлено минимум 3 камеры видеонаблюдения, в том числе на самом банкомате, в котором вор снимал денежные средства с моей карты. Я сразу же написала заявление в полицию. Вора не нашли. Я пыталась связаться со следователем, посмотреть видео с камер, ознакомиться с материалами дела. Во всем мне отказывали, ссылаясь на неоконченное следствие. Я написала заявление о бездействии сотрудников в прокуратуру. В ответе из прокуратуры мне указали фамилию следователя, к кому я могу обратиться и поинтересоваться о ходе следствия. Но в отделении полиции мне сказали, что такого следователя у них нет. И мне нужно к ним обратиться позже, когда будет закончено следствие. Что мне делать, могу ли я ознакомиться с материалами дела, получить видеозаписи камер?

Калинов Андрей Александрович · Answer

Здравствуйте, Анастасия. По закону (УПК РФ), потерпевший вправе ознакомиться со всеми материалами уголовного дела, только после завершения предварительного следствия по нему. До этого момента Вы вправе знакомиться с постановлением о возбуждении уголовного дела, постановлением о признании Вас потерпевшим, постановлениями о назначении судебных экспертиз и их заключениями, протоколами тех следственных действий, участниками которых Вы были.

Как найти ответ на вопрос и вернуть деньги - история потери дебетовой карты и проблем с полицией и банком.

Похожие вопросы

Я потеряла карту но сразу её заблокировала потом мне пришла смс что кто то пытался на неё совершить покупку что мне делать.

Вчера потерял карту банка и через два часа с карты сняли на Яндекс деньги сумму 13489 рублей, что делать?

Как блокировать кредитную карту после кражи и снятия денег

Проблемы с дебетовой картой - несправедливые начисления и штрафы

Утеряна карта Сбербанка - что ожидает нашедшего и совершившего покупки, если заявить в полицию?

Если карта заблокирована по причине кражи. Будут ли приходить сообщения о зараб. Плате если к ней был подключен мобильный банк.

Кража наследства - сестра сняла все деньги с дебетовой карты покойного отца, не желая вернуть половину наследства

Как защитить себя от мошенничества на кредитной карте Сбербанка?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59