Неправильная прошивка смартфона - причины и последствия, опыт возврата в магазине и возможные последствия для пользователя
Вопрос №19094486
из г. Псков
опубликован 11.02.2022, 18:42
опубликован 11.02.2022, 18:42
Купили смартфон, решили прошить. С сайта скачали прошивку, но после прошивки смартфон перестал включаться. Предположительно, что для разных версий этого смартфона, разные версии прошивок т.е. прошили телефон прошивкой не от той ревизии аппаратной. Принесли в магазин и сдали назад на с просьбой вернуть деньги и заявленной неисправностью не включается. Через 45 дней вроде ничего не смогли сделать с ним и деньги вернули.
Нас могут за это привлечь к административной или уголовной ответственности?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если на каждом углу и повороте об этом говорить не будете. То ничего не взыщут. 45 дней более чем достаточный срок установить неправомерность изменения программного обеспечения. Поэтому сейчас про Вас все забыли.
11.02.2022, 19:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Добрый день! Вас ни к какой ответственности не привлекут, спите спокойно! Если специалист СЦ ничего сделать не смог и Вам вернули деньги за сложнотехнический товар, уже обратно ничего не вернуть. Может его сам сервисник прошил, да сломал? Так что всё нормально)
11.02.2022, 19:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
А так по сути мы совершили преступление или все же никакого не совершили?
11.02.2022, 19:03
Состава ни административного правонарушения, ни преступления нет.
11.02.2022, 19:07
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил 12 айфон в магазине ДНС, проблема с сетью не решилась после посещения сервисного центра - что делать?
Компания отправила бракованный смартфон по ошибке - как поступить в этой ситуации?
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Возврат денег за телефон с заводскими дефектами и обновлением ПО - возможно ли без забирания устройства?
Купила на вайлдбериз 3 дня назад бракованный телефон. В возврате средств отказывают.
Вопросы о возврате и замене неисправного смартфона в сети магазинов МТС
Неисправный смартфон - как обратиться при отсутствии гарантии в ломбарде?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут