«Спорный ремонт элитной квартиры - как решить проблему с заказчиком и вернуть инструмент»

Попали в следующую ситуацию. Делали ремонт элитной квартиры заказчику 140 кв.м.. Договор заключили между физ. лицами как полагается с подписями и реквизитами. Есть смета. Мы частники, не фирма. На протяжении года ремонта заказчик менял хотелки, тянул резину и половину квартиры мы делали уже по дизайн-проекту. Стоимость за работы выросла на 50% от договорной суммы. Доп.соглашений не заключали, но оформляли 9 актов доп работ, которые заказчик ни один не подписал. Правда все деньги за работу заказчик выплатил в полном объёме с учётом дополнительных работ. Сейчас заказчик занял позу, закрыл объект на два замка и у нас нет доступа, заказчик удерживает и не отдаёт весь инструмент. Просит вернуть какую-то неустойку в размере 200 тыс. рублей (есть запись разговора об этом) и только с этим условием вернёт инструмент. К качеству работ притензий никогда не было на протяжении всего времени, а только положительные эмоции со стороны заказчика. Что случилось - нам не понятно. Грозится технадзором и что мы якобы не доделали какие-то работы. Помогите, пожалуйста с буквы закона. Как нам быть в такой ситуации? Как вернуть инструмент? Имеет ли право заказчик с нас требовать необоснованно возврат каких-то денежных средств?