Маме пришла завышенная квитанция за электроэнергию - как действовать?

• г. Владивосток

Моя мама живет в частном доме, за электроэнергию платит исправно. После передачи показаний, пришла квитанция с завышенными показаниями, может оператор не так понял, когда принимал показания. В общем ситуация такая, просят оплатить по квитанции. А по факту, показания счётчика ниже, чем написано в квитанции.. Мама расстроена, вся в слезах. Платить надо около 7 тысяч. Компания грозится отключить, электричество. Подскажите что делать? Как выйти с этого положения.

Читать ответы (3)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Отправьте претензию в адрес компании о перепроверке и перерасчете показаний счетчика и оплаты денежных средств.

Спросить
Пожаловаться

Нужно жаловаться в Роспотребнадзор.

Спросить
Пожаловаться

Не переживайте, напишите претензию в которой передайте показания прибора учета и потребуйте составить акт проверки прибора учета, в котором будут отражены актуальные показания. На основании данного акта сделают перерасчет.

Спросить
Пожаловаться
Ирина Валерьевна Красильникова
02.09.2020, 15:01

Проблема счетчиков - как избежать суда и вернуть переплату за электроэнергию?

Я передавала показания счетчиков по электроэнергии и они по своей невнимательности записали больше. Мне пришла квитанция на 1000 больше чем положено. Когда я пришла к ним разбираться, они сообщили мне что составят акт и сделают перерасчет. В итоге следующие мои показания по электроэнергии они не отправили так как там показания меньше, сумма только увеличилась и на меня подали в суд. Хотя я плачу всегда исправно. Подскажите что делать в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Кузнецов Иван Михайлович
03.06.2017, 19:00

Как правильно оспорить начисления электроэнергии - куда обратиться и какие законы применить

Разъясните мне ситуацию. Я потребитель электроэнергии в квартире по соцнайму, 3 раза в месяц я передаю показания по счетчику через личный кабинет, но Челябэнерго мне начисляет мне какие то лишние киловаты. Я к ним обращался, но они утверждаю что все начисляют правильно и мои показания типа не верны. Подскажите куда жаловаться на какие законы ссылаться. За ответ заранее спасибо.
Читать ответы (4)
Галина
25.05.2017, 12:47

Несоответствие суммы счета за электроэнергию в квитанции апреля 2017 года - проверка законности действий энергокомпании

В квитанции за электроэнергию за апрель 2017 года энергокомпания помимо суммы по счетчику в квартире, отдельной строкой выставила какой-то перерасчет по электроэнергии, да еще в сумме, которая в 6 раз выше потребленной электроэнергии. Помимо этой дикой суммы еще изменила в квитанции сумма сальдо на конец предыдущего месяца не совпадает с суммой на начало следующего месяца. Законны ли их действия? Письмо я им писала, ответ получила что все законно. Если не законно, на какие статьи я могу сослаться? Спасибо.
Читать ответы (4)
Дмитрий
08.12.2017, 22:28

Правомерность штрафа за несвоевременное передачу показаний счетчика воды и его взаимосвязь с количеством прописанных жильцов

Мы не передовали показания счетчика воды чуть больше года, но квитанции оплачивали, долга по квитанциям не было. После того как пришол контралер и снял показания счетчика нам выставили штраф 30000 за несвоевременное передачу показаний. Как мне объяснили в управляющей компании-вам необходимо будет оплатить штраф плюс разницу по счётчику. Вопрос, правомерно ли выставлен штраф если квитанции оплачивались ежемесячно? Второй вопрос. В квартире прописан один человек, в квитанции за воду указано два человека, один из них прежний владелец квартиры, в компанию предоставляли бумажку о том что прописан один человек, после этого данные изменили но не надолго спустя время опять два человека. После очередного моего визита к Ним в квитанции один человек. Вопрос штраф начисленый за несвоевременное предоставление показаний начисляется на квартиру или количество прописанных в квартире людей?
Читать ответы (5)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение