Как разобраться в ситуации, где клиент утверждает, что не оформлял кредиты, и как это может повлиять на меня, менеджера по оформлению кредитов?
Вопрос №1911173
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 12.09.2012, 01:25
опубликован 12.09.2012, 01:25
Помогите пож-та разобраться в ситуации: я работаю менеджером по оформлению кредитов.22.07 оформил клиенту кредит,25.07 оформил ему еще один кредит, при этом при оформлении первого кредита я его сфотографировал, а при оформлении второго кредита нет. сейчас клиент утверждает что кредиты не оформлял. Чем мне грозит эта ситуация и что мне делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Здравствуйте, Олег.
Подтверждением заключения договора и получения кредита является подпись клиента, его паспортные данные. Если лицо не заявляло в полицию об утере паспорта, причем, до получения кредитов, то, полагаю, это просто нежелание платить и схитрить. Пахнет мошенничеством. Вам надо настаивать на подаче банком заявления в полицию и возбуждении уголовного дела. Там сначала должны провести проверку и если выяснится, что человек паспорт не терял, тогда это мошенник. Надо ходатайствовать о проведении графологической экспертизы. Вы так и разъясните клиенту, что будет проведена графологическая экспертиза, которая подтвердит, что подписи в договорах его.
12.09.2012, 07:05
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Принудительная страховка при оформлении потребительского кредита - законные действия или нарушение прав потребителя?
Задержка перечисления денег от банка - действителен ли договор кредита?
Как разрешить конфликт с клиентом после некорректной оформленной кредитной заявки
Далее ни один из ежемесячных платежей не вносил - возникли тяжелые материальные трудности.
Вопрос о правомочности написания заявления клиенту, который предоставил неверные данные о месте работы при оформлении кредита
Последствия и законность взятия кредита безработным, получающим пособие по безработице
Как вернуть деньги клиенту после ошибочного перевода на другой счет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут