Можно ли в таком случае проехать ребёнку бесплатно.

Проживаем в Моск. обл. Ученическая карта - стрелка периодически не срабатывала. Заменили на другую. 2 дня проездил нормально (транспорт-автобус и троллейбус) , теперь опять читается через раз, в основном такая проблема в троллейбусе. Лежит отдельно, в чехле. Баланс+100 р, проезд-20 р. Предполагаю, дело в считывающем устройстве. Можно ли в таком случае проехать ребёнку бесплатно. Каким законом регулируется данная ситуация.