Екатеринбург, 12.09.2012, 20:40

Хотела бы уточнить ответ, который я уже нашла: о пользовании услугами интернет.

Вопрос №1912751 из г. Екатеринбург
опубликован 12.09.2012, 20:40
Хотела бы уточнить ответ, который я уже нашла: о пользовании услугами интернет. Но там речь шла о том, что был заключён договор. В моем случае совсем иначе: договор я не заключала с провайдеров, а активировала симку через оператора по телефону. Качество связи интернет меня не устроило и перестала пользоваться услугами интернета. Меня же заставляют платить долг. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

как я понимаю у вас задолженность по абонентской плате, в этом случае под абонентской платой понимается сумма за расчетный период не зависимо от объема оказанных услуг. но если вы фактически не пользовались услугой взимание платы не обосновано. если не было условий о кредитном порядке оплаты, минусование счета так же необоснованно. (см правила оказания услуг связи по передаче данных от 23 января 2006 г. N 32.

19.09.2012, 11:52
Оценка автора вопроса:
спасибо,что ответили на мой вопрос.я немного не правильно написала.речь шла о безлимитном интернете.плохо,что не знаем своих прав.Но хорошо,что не оставили без внимания мою проблему.когда поеду в офис компании я не уверена,,что докажу свою правоту.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 дней

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских