Процессуальные сроки и нормы поведения предыдущих инстанций при подаче жалобы в Верховный суд - преодоление преград и возможность опротестовать незаконное решение областного суда

У меня вопрос по процессуальным срокам подачи жалобы в Верховный суд и принятым в связи с этим нормам поведения предыдущих инстанций. Мой муж проиграл процесс по гражданскому делу в районном и областном суде. Чтобы опротестовать эти два явно неправосудных и совершенно абсурдных решения, подали кассацию в надзорную инстанцию - Президиум областного суда. И здесь началась волокита. Жалобу заставили подать через районный суд (хотя областной ближе), Ее приняли, но через какое-то время тот же районный суд вернул с определением - не так написана шапка С этого года, оказывается пишется не надзорная жалоба, а кассационная и еще там по мелочи. Вновь сдали через месяц - некогда было бегать. Ответ пришел еще через месяца полтора в виде определения уже областного судьи Нарушений не обнаружено, передавать в Президиум нет смысла. О сроках обжалования - ни слова и, самое главное - нет приложеных к нашей жалобе завереных копий предыдущих решений. Попытались забрать - не положено! Копии остаются здесь. Делайте другие! Кроме того - все судейские убеждают, что срок подачи жалобы в Верховный суд истек еще месяц назад. С удивлением узнала, что пока переписывались и ждали решения надзорной инстанции, полгода, отпущеные на обжалование решения областной коллегии судей прошло. И надо теперь очень постараться, чтобы этот срок восстановить. При этом волокита продолжается и в районном и в областном суде, искусственно тормозится выдача еще одних завереных копий решений. Без которых жалобу в Верховный суд не подашь. Справедлив ли такой порядок работы с гражданами? И есть ли возможность все-таки опротестовать в Верховном суде несправедливое и незаконное решение областной Фемиды?