Муж остался без денег после кражи с кредитной карты - как вернуть украденные средства и решить вопрос с банком?

Вопрос №19141880 из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.02.2022, 23:18

У мужа украли все деньги с кредитной карты, картой не пользовался, стоял запрет на снятие наличных. Деньги сняли с кредитной карты, как то перевели на дебетовую и сняли в другом городе. Заявление в полицию написано, банку сообщено, карту заблокировали, но банк требует деньги, муж не работает. Что делать?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Василенко Александра Ивановна

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 10 лет

4.8 504 отзывa

Здравствуйте, в такой ситуации надо выяснять, кто причастен. Если вина банка, допустим - косяк системы безопасности, то можно требовать, чтоб они сами гасили. Вплоть до суда. Если сторонние мошенники виновны, то банк, к сожалению, будет требовать с владельца карты. А владелец может в рамках уголовного дела подать иск на виновное лицо, но если будет там, с чего взыскивать. Будет видно в ходе следствия по уголовному делу, кто причастен.

28.02.2022, 23:21

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Гафаров Рашид Алексеевич

Юрист из города Рубцовск, стаж 10 лет

4.7 2756 отзывов

Здравствуйте. Платить то всё равно надо, пока не найдут. Попробуйте через чарджбэк.

28.02.2022, 23:22

Большое спасибо!

Спросить юриста

Дерипаска Алексей Иванович

Юрист из города Белгород, стаж 9 лет

4.8 1445 отзывов

Уважаемая, Ирина! Порядок действий зависит от наличия вины либо мошенника, либо банка. Если мошенника, то в рамках уголовного дела, можно подать в суд и взыскать снятые денежные средства, а если будет доказана вина банка, то кредитор сам должен устранить данную проблему.

28.02.2022, 23:40

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Дьяконов Андрей Валерьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 17 лет

4.6 1483 отзывa

Скорее всего не только написано заявление, но и возбуждено уголовное дело по факту хищения денежных средств. В этой связи, если средства похищены с кредитной карты, то Ваш супруг не должен их возвращать, так как деньги ему не принадлежали в момент совершения преступления.

01.03.2022, 01:00

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста