Проблема с гарантией - желтеющий телевизор LG отказываются менять через 1 год после покупки
Вопрос №19144657
из г. Москва
опубликован 01.03.2022, 22:26
опубликован 01.03.2022, 22:26
1 год и 8 месяцев назад я купил белый телевизор LG в Эльдорадо. Чуть более через год после покупки пластик телевизора стал желтеть. Сейчас стал очень желтым. В Эльдорадо и в LG мне отказывают в замене. Говорят что уже прошёл 1 год после покупки. Подскажите что я могу сделать чтобы поменять или отремонтировать телевизор?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если гарантийный срок на товар истек, но 2 года с момента покупки еще не прошли, то Вы можете провести независимую экспертизу и в случае подтверждения производственного дефекта обратиться в магазин с требованиями по ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Выбор требования зависит от результатов экспертизы. Как будет готова экспертиза, можете еще раз задать вопросы здесь.
02.03.2022, 10:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Татьяна
03.12.2018, 00:13
Читать ответы (5)
Марина
08.08.2016, 08:37
Купила телевизор 28.07.2016 Очень сильный запах пластика. Хочу вернуть в магазин. Каков порядок возврата товара?
Читать ответы (2)
Татьяна
28.12.2013, 23:00
Скажите пожалуйста, имеют ли право магазины эльдорадо взимать плату за проверку цифрового телевизора при покупке.
Читать ответы (2)
Александр
15.10.2015, 22:37
Купленный в Эльдорадо ноутбук оказался бракованным - как решить проблему?
Читать ответы (8)
Светлана Анатольевна
04.04.2015, 00:00
Как можно вернуть телевизор в Эльдорадо если он не понравился.
Читать ответы (3)
Елена
08.02.2018, 12:45
Неделю назад купила телевизор. Стала замечать от него запах гари. Могу ли я его вернуть его?
Читать ответы (12)
Дмитрий
30.12.2015, 10:43
Купил в Эльдорадо телевизор застраховал. Его уронили Кошки экран разбит что мне делать?
Читать ответы (1)