Как поступить, если ноутбук с заводским браком был куплен в конце 2021 и сдан по гарантии в 2022?
Вопрос №19145165
из г. Вологда
опубликован 02.03.2022, 06:05
опубликован 02.03.2022, 06:05
Купили ноутбук в конце 2021 года, когда цена на него была 100 000 рублей. В 2022 году, в феврале, сдали по гарантии.
Вопрос такой:
Что делать если ноутбук будет с заводским браком?
1. Смогу ли я требовать замены на новый ноутбук, если ремонт требует замены каких либо комплектующих (видеокарту, процессор) или я обязан принять работу и пользоваться дальше ноутбуком до следующей поломки?
2. Если брать в расчет что я буду вынужден просить замены на новый. Вероятнее всего ноутбук такой же марки уже не появится в магазине dns, и придется выбирать что-то другое, но цены сейчас на 30-40% выше, т.е и мой ноутбук сейчас должен стоить примерно 130 000-140 000, как быть в данной ситуации.
Мне пересчитают стоимость ноутбука? Или придется выбирать ноутбук меньшей стоимостью? Если не брать в расчет возможности доплаты.
И.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Ноутбук - технически-сложный товар. Если Вы сдали его по гарантии в ремонт, они Вам его отремонтируют.
А в том случае, если он окажется не ремонтопригодным, Вы можете требовать от магазина либо его замены, либо возврата стоимости с учетом разницы в цене на день удовлетворения Вашего требования.
02.03.2022, 10:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 688
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Невозможность обмена товара после покупки в интернет-магазине DNS - как происходит возврат денег при отсутствии товара в продаже?
Можно ли вернуть гарантийный ноутбук в магазин, если он 3 раза уже был в гарантийном ремонте.
Проблемы с ноутбуком на гарантии - необходимость третьей замены материнской платы и споры с сервисом.
Купили ноутбук в эльдорадо через 2,5 месяца сломался.
был куплен ноутбук с ОС и с гарантией 1 год. Сдал в ремонт по гарантии - должны ли мне вернуть ноутбук все с той же ОС?
Купленный в Эльдорадо ноутбук оказался бракованным - как решить проблему?
Как вернуть ноутбук, который нельзя сдать - история из магазина ДНС.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут