Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Красноярск, 14.09.2012, 16:38

Какие права у меня есть в случае дефекта окраски автомобиля, приобретенного в дилерском центре?

Вопрос №1915558 из г. Красноярск
опубликован 14.09.2012, 16:38
Прошу Вас помочь разобраться в следующем вопросе: В апреле 2012 года приобрел автомобиль Пежо 308 в официальном дилерском центре в г.Красноярск. Спустя 1 месяц обнаружил дефект окраски кузова, в частности, проявились пятна на капоте, явный брак окраски. По мере своей загруженности на работе, впервые обратиться в дилерский центр спустя примерно месяца 2, но специалиста не оказалось на рабочем месте. Спустя еще месяц, я снова обратился в центр, с просьбой решить мою проблему, на что мне ответили: «приезжай через недельку». Приехал, пол дня пробегал в поисках нужного мне специалиста, нашел (УРА)! После комиссионного обследования, сотрудники дилерского центра признали, что брак производителя и предложили выполнить некоторые сомнительные операции по восстановлению лакокрасочного покрытия (погреть феном, может приклеится). Я сначала согласился, но после того как мне сказали, что авто нужно оставить на сутки, я отказался. Да и вообще, что это за ремонт такой? Подскажите, пожалуйста, что я в праве требовать от дилера? Восстанавливать ЛКМ путем непонятных операций не хотелось бы, красить также, т.к. повлияет на стоимость авто при продаже. Предложил поменять целиком капот, говорят, что краска будет отличаться, т.к. машина уже была в эксплуатации и немного под выцвела! Заранее Вам благодарен!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день.

Из Вашего обращения можно сделать вывод, что Продавец (дилерский центр) не отказывается произвести гарантийный ремонт, наоборот предлагает Вам определенные методы устранения недостатка. Какой метод лучше выбрать - должны решать специалисты по покраске, но результат должен Вас удовлетворять.

Вы вправе требовать устранения недостатка товара, но в этом Вам не отказывают, таким образом отсутствует правовой аспект.

14.09.2012, 16:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам огромное!! Но хотелось бы знать, имею ли я право на замену детали в целом, а не ее ремонт?
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 12 минут

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 543 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 618 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 529 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 892 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 076 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 878 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 979 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 589 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 569 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 019 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 765 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 423 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 114 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 811 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 028 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских