LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Красноярск, 14.09.2012, 16:38

Какие права у меня есть в случае дефекта окраски автомобиля, приобретенного в дилерском центре?

Вопрос №1915558 из г. Красноярск
опубликован 14.09.2012, 16:38
Прошу Вас помочь разобраться в следующем вопросе: В апреле 2012 года приобрел автомобиль Пежо 308 в официальном дилерском центре в г.Красноярск. Спустя 1 месяц обнаружил дефект окраски кузова, в частности, проявились пятна на капоте, явный брак окраски. По мере своей загруженности на работе, впервые обратиться в дилерский центр спустя примерно месяца 2, но специалиста не оказалось на рабочем месте. Спустя еще месяц, я снова обратился в центр, с просьбой решить мою проблему, на что мне ответили: «приезжай через недельку». Приехал, пол дня пробегал в поисках нужного мне специалиста, нашел (УРА)! После комиссионного обследования, сотрудники дилерского центра признали, что брак производителя и предложили выполнить некоторые сомнительные операции по восстановлению лакокрасочного покрытия (погреть феном, может приклеится). Я сначала согласился, но после того как мне сказали, что авто нужно оставить на сутки, я отказался. Да и вообще, что это за ремонт такой? Подскажите, пожалуйста, что я в праве требовать от дилера? Восстанавливать ЛКМ путем непонятных операций не хотелось бы, красить также, т.к. повлияет на стоимость авто при продаже. Предложил поменять целиком капот, говорят, что краска будет отличаться, т.к. машина уже была в эксплуатации и немного под выцвела! Заранее Вам благодарен!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день.

Из Вашего обращения можно сделать вывод, что Продавец (дилерский центр) не отказывается произвести гарантийный ремонт, наоборот предлагает Вам определенные методы устранения недостатка. Какой метод лучше выбрать - должны решать специалисты по покраске, но результат должен Вас удовлетворять.

Вы вправе требовать устранения недостатка товара, но в этом Вам не отказывают, таким образом отсутствует правовой аспект.

14.09.2012, 16:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам огромное!! Но хотелось бы знать, имею ли я право на замену детали в целом, а не ее ремонт?
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 12 минут

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 390 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 454 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 190 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 5 424 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5 25 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских