Собственник жилья против ЦИАН - нарушение прав и неприкосновенности частной жизни при продаже комнаты без разрешения
Вопрос №19167613
из г. Москва
опубликован 12.03.2022, 11:51
опубликован 12.03.2022, 11:51
Несколько дней назад увидела на нескольких сайтах по недвижимости объявление с фотографиями, у одного и того же агента, о продаже моей комнаты в составе других комнат моей квартиры, без моего разрешения. В комнате мои личные вещи. Написала в клиентскую службу всех сайтов, чтобы они приняли меры.
Все сайты, кроме ЦИАН попросили документ подтверждающий права на недвижимость. Я выслала ЕГРН. Этого было достаточно, чтобы заблокировать эти фальшивые объявления.
ЦИАН попросил выслать ксерокопию паспорта и мою фотографию с паспортом в руках. Ксерокопию паспорта и ЕГРН я выслала, а паспорт с моей фотографией в руках я принципиально отказалась высылать, хотя прекрасно понимаю что сейчас многие компании просят так идентифицировать личность. ЦИАН отказались блокировать объявление. Фактически ЦИАН заведомо встает на сторону мошенников, не проверяя достоверность объявления, (хотя пишут что все проверено). Я как собственник жилья вынуждена еще доказывать, что нарушены мои права. Я принципиально не хочу фотографироваться и высылать свое фото с паспортом, я уже предоставила ксерокопию паспорта и ЕГРН.
У агента же нет моего согласия на продажу моей комнаты, и публикацию фото этой комнаты с моими личными вещами. К тому же он вводит в заблуждение покупателей. ЦИАН не проверив это объявление все равно встал на сторону мошенника, а не на строну собственника и объявление до сих пор опубликовано.
1. Обязана ли я помимо ксерокопии паспорта и ЕГРН, предоставлять еще свое фото с паспортом в руках, для решения данного вопроса в ЦИАН (я с ними никаких договоров на рекламу продажи недвижимости не подписывала). Есть ли статья, которая регламентирует обязательное предоставление таким образом документов. (С другими сайтами таких проблем не было) ?
2. Была нарушена неприкосновенность частной жизни. Кроме ИНН агента я не знаю его персональных данных, чтобы подать на него в суд. Что можно сделать?
3. Если подавать в суд на ЦИАН, могу ли рассчитывать на возмещения морального ущерба?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничего вы не обязаны предоставлять. Я вам рекомендую подать заявление в полицию по факту покушения на мошенничество (ст.159 УК РФ), поскольку в данном случае действия ЦИАН направлены на попытку мошенничества (так как они имеют свою долю). А полиция уже пусть разбирается, кто конкретно выставил это объявление, на каких основаниях, кто "продавец" и т.д.
12.03.2022, 11:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 914
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное использование моих фото и адреса - Как наказать агентство недвижимости?
Незаконное размещение обьявления - Как заставить агенство недвижимости удалить информацию о продаже моей квартиры?
Как защитить свои права при неправомерной продаже квартиры - опыт Светланы Рудольфовны.
Противоречия в регистрации комнат в общежитии - как внести изменения в сведения о объекте недвижимости?
Риски размещения объявлений на недвижимостном сайте - возможные неприятности и защита своих прав
Необходимость удаления личных вещей с фото объявления о продаже комнаты в коммунальной квартире
Вопрос об использовании рекламных объявлений с других сайтов на собственном отраслевом сайте - разрешено ли
Возможно ли зарегистрировать ООО в одной комнате трехкомнатной квартиры с согласиям только одного из собственников?
Как оформить выкуп доли в комнате у собственника в коммунальной квартире?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут