Невозвращение аванса при отказе от заказанных дверей - как защитить свои права?
Вопрос №19169092
из г. Брянск
опубликован 13.03.2022, 00:19
опубликован 13.03.2022, 00:19
Заказала двери в магазине внесла аванс сказали что через неделю будут двери на следующий день я решила отказаться от дверей потому что нашла дешевле пришла забирать аванс мне деньги не вернули сказали что двери пришли. Можно узнать могу ли я отказаться.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно п. 4. ст. 26.1 ЗПП Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
13.03.2022, 00:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Лучше бы видеть Ваш договор, чтобы отвечать корректно..
Если у Вас договор на покупку дверей, то можете.
Если договор на изготовление дверей, то должны будете оплатить расходы исполнителю, которые он успел понести в связи с исполнением Вашего заказа на момент отказа (лучше делать отказ письменно, чтобы зафиксировать дату отказа)
13.03.2022, 00:23
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой межкомнатных дверей - несоответствие модели и грубые заводские браки
Из магазина позвонили сказали, что наша мебель пришла можем забирать.
Задержка доставки и неполная комплектация - можно ли получить компенсацию?
Проблема с заказом двери - фирма нарушает сроки доставки и отказывается вернуть деньги - что делать?
Имеет ли магазин право отказать в мгновенном возврате денег за неправильно доставленную запчасть?
Завернутый заказ - проблемы с доставкой и качеством распашных дверей, как вернуть деньги и что делать с второй дверью
Сомневаетесь в сроках доставки заказанных дверей? Узнайте, можно ли отказаться от своего заказа
Проблема с заказанными дверями - продавец отказывается выдать товар раньше указанного срока исполнения
Пришла чтобы отказаться от заказа, но мне отказались вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут