«Задержка и неудачный ремонт - как действовать, если машина сломалась на трассе»
опубликован 17.03.2022, 14:49
Вы все верно пишите о преимущественном праве на ремонт и предоставлении такой возможности, но так как Вы потребитель, то можно сразу отказаться.
В силу п. 3 ст. 723 ГК РФ, если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Пунктом 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги) понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Приведенные правовые нормы предусматривают право заказчика в случае выполнения работ с существенными недостатками отказаться от исполнения договора бытового подряда и потребовать от подрядчика возмещения причиненных убытков без предварительного заявления заказчиком требования об устранении недостатков работ в разумный срок.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Претензию писать не обязательно. Можете сразу обращаться в суд.
Экспертиза, претензия, если не удовлетворили до суда требования, то в суд.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Починили, хотя еще попросили денег, т. к надо было купить гидроблок, по их словам, он сломался.
Есть ли шанс отсудить у компании денежные средства на ремонт авто?
Проблема с автоматической коробкой передач - как вернуть деньги и машину, не нарушив закон?
Задержка ремонта автомобиля по КАСКО - как заставить сервис закончить работу
Отвечают что конец следующей недели начнут заниматься, можно ли наказать такой автосалон и их серис?
Незаконные повреждения и некачественный ремонт на СТОА - как получить компенсацию и устранить проблемы
Б/у автомобиль с годовой гарантией - судьба после первой поломки и возможности компенсации
Пострадавшая от некачественного ремонта в сервисе - Как вернуть свою машину и получить компенсацию?
Как вернуть предоплату за ремонт автомобиля и решить проблему с неподходящим бампером?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут