Незаконные повреждения и некачественный ремонт на СТОА - как получить компенсацию и устранить проблемы
опубликован 07.02.2015, 17:07
Сдали машину на ремонт по каско (повреждения бампера и уселителя бампера) Во время ремонта машина получила повреждения на территории СТОА. Сервис сказал, что повредили только бампер и он нуждается в покраске, придя забирать машину обнаружили, что красилось еще и крыло и заменили диск. И Цвет крыла заметно отличается от цвета машины. Во внутреннем заказ-наряде салона так же не указаны повреждения. Что можно сделать чтобы выплатили неустойку и деньги на ремонт в другом сервисе. Как правильно составить претензию.
Спасибо.
Добрый день. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Для составления претензии нужно ознакомиться с документами на сдачу в ремонт, если нужно ее подготовить обращайтесь.
Здравствуйте. Составление претензии - услуга платная.
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Задержка ремонта автомобиля по КАСКО - как заставить сервис закончить работу
Проблемы с а/сервисом после дтп - машина не доделана в срок и разбитое лобовое стекло. Как решить ситуацию и получить компенсацию?
Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?
Проблемы с покраской бамперов - страховая компания отказывается исправить ошибку
Проблемы после ремонта - отличающийся цвет и подтеки лака на царапине после ремонта по КАСКО
Нарушает ли страховая компания свои обязательства при замене деталей и неоплате покраски после ДТП?
Изменение цвета машины - красиво, но нужно обращаться в ГИБДД?
Сервис-центр повредил мой автомобиль без моего ведома - что делать?
Проблемы с ремонтом и несоответствие оттенка - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут