Поэтому после первого звонка не установилось ограничение на исходящие звонки и смс при уходе в минусовой баланс.
Вопрос №19187836
из г. Уфа
опубликован 18.03.2022, 09:11
опубликован 18.03.2022, 09:11
Ребенок установил на телефон программу с вирусом. После чего совершались звонки в другую страну. На момент совершения первого звонка был положительный баланс, стоимость этого звонка 1600 р. После было совершено еще три звонка на сумму 500,200 и 10000 р. На тарифе лимит не предусмотрен, то есть при нулевом балансе позвонить было невозможно даже в домашнем регионе. Средства за все звонки были списаны. Оператор на жалобу ответил, что нужно погасить долг, т.к средства за звонки заграницу списываются не сразу, а через какое то время. Поэтому после первого звонка не установилось ограничение на исходящие звонки и смс при уходе в минусовой баланс. Куда обратьтся в такой ситуации, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка при подключении тарифа МТС - как решить проблему с долгом и избежать проблем с кредитной историей?
Как я потерял более 12000 рублей из-за вирусного приложения и почему Мегафон не блокировал СМС-отправку при нулевом балансе
Оператор Мегафон списывает деньги за будущий месяц при нулевом балансе, но не предоставляет услуги при минусовом балансе
Списание денег за услуги сотовой связи
Блокировка номера из-за минусового баланса - почему оператор МТс не объяснил причину и является ли это правомерным?
Незаконные списания с дебетовых карт после судебных приставов - правомерность 100% удержания зарплаты
Проблемы с платежом за роуминг - Каковы мои права и что делать в данной ситуации?
Проблема с подключением услуги свободное путешествие на Ямайке
Как вернуть деньги, списанные с телефона без моего согласия после загрузки игры с Google Play?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут