Не вернули предоплату за кресло - как действовать в подобной ситуации?
Вопрос №19188382
из г. Казань
опубликован 18.03.2022, 11:20
опубликован 18.03.2022, 11:20
Прошу Вас дать рекомендации по решению следующего вопроса:
В торговом комплексе 09.08.2020 я заказала кресло с датой ориентировочной готовности 12.11.2020 (я сама просила отсрочить готовность), стоимостью 12890 рублей и внесла предоплату в сумме 2000 руб. наличными.
Хозяйка торговой точки звонила в октябре 2020 г., что кресло готово, но я не могла его принять, т.к. ситуация изменилась и мы занимались обменом жилья. Больше звонков от продавца не было.
В феврале 2022 года я приехала в магазин. Узнав, что мое кресло продано, я попросила вернуть предоплату 2000 руб., но продавец мне отказала.
Подскажите, как мне быть? Кому и как написать жалобу.
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ляля, добрый день.
Вам нужно грамотно составить претензию, которую вручить ПРодавцу, но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о внесении предоплаты, на руках?
18.03.2022, 11:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за покупку, потерянную Почтой России, если продавец игнорирует запросы?
Как вернуть залоговую сумму в случае отказа администрации торгового комплекса?
Пояснение понятий общая площадь и торговая площадь в контексте договора на временное пользование торговым местом №35
Вопросы по ИИС - налоговый вычет и фактическая дата открытия
Определение размера вмененного налога для временного пользования торговым местом №35 в торговом здании
Могут ли в торговом комплексе провести проверку торговой точки ветлаборатория без предупреждения руководства и в выходной день?
Можно ли менять график работы своей торговой точки в торговом комплексе?
Возврат депозита при отказе от покупки квартиры в Болгарии - как действовать?
Можно ли ИП торговать разливным пивом на торговой точке S=8 м 2, находящейся в торговом комплексе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут