Проблемы с заказом штор - оплатила, но не довольна. Как вернуть деньги?

Вопрос №19189405 из г. Ижевск
опубликован 18.03.2022, 15:24
Заказала комплект штор. Оплатила 6000,00. Срок десять дней. Прошло три дня хочу вернуть деньги. Нашла лучше, но хозяйка не отдает. Их даже не резали еще, нет в той куче на пошив. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Майя Валентиновна!

Если заказ еще не начали исполнять, то Вы можете от него отказаться в любое время в течении 14 дней

Если начали - то нет, так как это заказ, имеющий индивидуальные особенности.

18.03.2022, 15:37
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте,
Я позвонила на следующий день, что отказываюсь. мне сказали, что нарезаны при этом не показали шторы в на резаном в виде. Что делать. говорят только через суд.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Здравствуйте!

На основании ст 32 Закона о защите прав потребителей

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

18.03.2022, 15:30
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских