Шторы, заказанные у компании, оказались отвратительного качества - швы кривые, неправильное оформление и мало ткани. Хочу вернуть товар и получить деньги обратно.
Вопрос №13893958
из г. Москва
опубликован 20.02.2018, 00:25
опубликован 20.02.2018, 00:25
Заказала в компании пошив штор, по договору все вроде согласовали. По факту, пошив отвратительный, швы кривые, не правильно оформлены, ткани видимо сэкономили, все выглядит ужасно. Я расстроена и высказала претензии. Одну штору немного переделали, посадили на подклад, лучше не стало, так как изначально все криво сшито ( (вообще все ужасно выглядит! Хочу вернуть шторы и получить свои деньги. Это реально? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Вам нужно подавать претензию по ст.309 ГК РФ и ст.4 ЗОПП, так как обязательство должны выполнятся по качеству договора.
20.02.2018, 00:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на портреты - как вернуть деньги за некачественный товар?
Нарушение сроков выполнения заказа по пошиву штор - Как вернуть деньги без договора?
Клиентка требует вернуть деньги за шторы - разбираемся в ситуации
Как вернуть деньги за неправильно сшитые шторы и ткань
Возможно ли вернуть деньги, если шторы слабо сшиты и я не хочу их уже переделывать?
Проблемы с заказанными шторами - отсутствие согласия на выбранную ткань, несоответствие цены и качества. Возможность возврата?
Неудовлетворительное качество заказанных штор - возможность замены и причины отказа ИП
Проблемы с заказанными шторами и покрывалом - возможность возврата денег.
Недовольство заказанными шторами - требую вернуть деньги или исправить ошибки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут