Как поступить при наличии акта о неремонтопригодности товара и желании обмена вместо денег от магазина?

Какую сумму мне положена при возврате товара по гарантии - по стоимости покупки или по текущей рыночной цене?

Приобрела товар, через некоторые время его пришлось сдать по гарантии, магазин предлагает мне ремонт товара, я не хочу ремонтированную вещь, предлагают вернуть деньги, но на данный момент товар стоит дороже, какую сумму я имею права требовать? За которую я купила или которая на данный момент?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Судебная практика и аргументы при отказе магазина заменить или вернуть деньги за сломанную технику

Посоветуйте, пожалуйста. Купил технику (планшет). Техника сломалась в период гарантии. Обратился в авторизованный Сервисный центр. Сервисный центр выдал акт о неремонтопригодности техники. Обратился в магазин с просьбой на основании Акта расторгнуть договор.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблемы с новыми очками - головная боль и отказ магазина от возврата денег. Как найти решение?

Купила в магазине очки антибликовые с антифара эффектом поносив часок начали глаза болеть и пошла головная боль. На следующий день пришла а магазин вернуть товар но мне отказались возвращать деньги предлагают только обмен. Но там нет товара которая мне подходила бы. Как вернуть деньги?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Вопрос о праве выбора другого смартфона или возврате денег за неремонтопригодный товар

Купил в магазине смартфон. Прошел почти год. Выдали акт о неремонтопригодности данного аппарата. В акте написано, что данный товар подлежит замене по месту покупки. Имею ли я право выбрать другой смартфон, или хотя бы забрать деньги?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Куда обратиться, если магазин отказывается менять товар и мировой судья не рассматривает заявление?

Магазин не хочет менять неисправный товар, предлагает возврат средств. Но аналогичные товары подорожали и я не хочу забирать деньги, а требую обмена товара. В какой суд писать заявление? Мировой судья отказал в рассмотрении, т.к. не его подсудность.

Подробнее

Интересно

5 ответов

Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?

Вчера я заказал товар в интернет магазине 14 заказов (различные товары), сегодня мне звонят менеджеры и говорят что товара нет. (так как товар заказан по очень низким ценам, хотелось бы данный товар получить)

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с подключением к сети - Мутные действия сервисного центра и отказ в выдаче акта о непремонтопригодности

Был приобретен планшет Samsung в интернет-магазине. Через месяц после покупки перестал подключаться к сети. Отнесли в сервисный центр Samsung. Там заменили плату. Но через некоторое время планшет опять перестал подключаться к сети.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Нормативы обмена товара признанного неремонтопригодным сервис-центром в пределах гарантийного периода и возможность

Какими нормативами регламентируется обмен товара, который в пределах гарантийного периода был признан неремонтопригодным сервис-центром? Специфика в том, что магазин предлагает вернуть деньги, а мне нужен именно обмен на работоспособный агрегат (товар был куплен с рук,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Обмен некачественного товара - доплатить или вернуть деньги?

Приобрела туфли в магазине, за 899 руб., попала под акцию-30% по купону согласно чека заплатила за них - 629 руб. Товар оказался не качественным. Обратилась в магазин по поводу обмена товара (на аналогичные туфли).

Подробнее

Интересно

1 ответ

Что делать, если сервисный центр признал товар неремонтопригодным, но его модель больше не продается в магазине?

Посоветуйте, пожалуйста, как лучше действовать в следующей ситуации: сервисный центр выдал Акт неремонтопригодности товара, но в магазине, в котором товар был приобретен почти год назад, сейчас этой модели мобильного телефона нет и не предвидится.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как поступить при наличии акта о неремонтопригодности товара и желании обмена вместо денег от магазина?

Бесплатный вопрос юристам онлайн