Что делать, если замененный подъемный механизм на диване вышел из строя через 5 месяцев без гарантии - права потребителя и требования к фирме
Вопрос №19192384
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.03.2022, 13:33
опубликован 19.03.2022, 13:33
На диване заменили подъемный механизм, через 5 месяцев он изогнулся и диван перестал раскладываться, гарантийный срок на механизм предоставлен не был. Что можно потребовать от фирмы которая меняла подъемный механизм, какие документы должны были предоставить на механизм.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребуйте сертификат соответствия и использования данного механизма на территории РФ.
Также потребуйте паспорт на этот механизм, в нём должны быть указаны и гарантийные обязательства, установленные изготовителем механизма.
Кроме того, потребуйте перечень тех услуг, которые установщик вправе оказывать потребителям.
19.03.2022, 13:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 6 минут
На замену должны быть выданы документы на выполненные работы, если срока гарантии нет то сейчас можно предъявить претензию на основе норм ГК на бесплатное устранение брака.
19.03.2022, 13:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Магазин мебели - поломка дивана с выдвижным механизмом через 6 месяцев - гарантийный случай? Возможность возврата денег?
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
Проблемы с диваном - Как потребовать возврат денег за товар с дефектом и некачественными ремонтами?
Клиент обнаружил поломку перекладины на купленном диване - вопрос о гарантии и ответственности
Проблемы с диваном Атланта через 5 месяцев эксплуатации - что делать и можно ли вернуть деньги?
Утерян гарантийный талон на диван - возможен ремонт по гарантии?
Проблемы с диваном после покупки в кредит - гарантия и компенсация возможны?
Диван с дефектом - возможность возврата и возврата денег
Проблемы с приобретенным диваном - доставка в неподходящее время и выявленный брак. Как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут