Что делать, если замененный подъемный механизм на диване вышел из строя через 5 месяцев без гарантии - права потребителя и требования к фирме
Вопрос №19192384
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.03.2022, 13:33
опубликован 19.03.2022, 13:33
На диване заменили подъемный механизм, через 5 месяцев он изогнулся и диван перестал раскладываться, гарантийный срок на механизм предоставлен не был. Что можно потребовать от фирмы которая меняла подъемный механизм, какие документы должны были предоставить на механизм.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребуйте сертификат соответствия и использования данного механизма на территории РФ.
Также потребуйте паспорт на этот механизм, в нём должны быть указаны и гарантийные обязательства, установленные изготовителем механизма.
Кроме того, потребуйте перечень тех услуг, которые установщик вправе оказывать потребителям.
19.03.2022, 13:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 6 минут
На замену должны быть выданы документы на выполненные работы, если срока гарантии нет то сейчас можно предъявить претензию на основе норм ГК на бесплатное устранение брака.
19.03.2022, 13:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин мебели - поломка дивана с выдвижным механизмом через 6 месяцев - гарантийный случай? Возможность возврата денег?
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
Проблемы с диваном - Как потребовать возврат денег за товар с дефектом и некачественными ремонтами?
Клиент обнаружил поломку перекладины на купленном диване - вопрос о гарантии и ответственности
Проблемы с диваном Атланта через 5 месяцев эксплуатации - что делать и можно ли вернуть деньги?
Утерян гарантийный талон на диван - возможен ремонт по гарантии?
Проблемы с диваном после покупки в кредит - гарантия и компенсация возможны?
Диван с дефектом - возможность возврата и возврата денег
Проблемы с приобретенным диваном - доставка в неподходящее время и выявленный брак. Как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут