Как исправить трещины на стекле машины, чтобы не покупать новое - опыт владельцев.
опубликован 20.03.2022, 08:03
Доброго дня, Галина.
Ваш вопрос подпадает под сферу действия закона о защите прав потребителей.
На практике, продавец не спешит его соблюдать, тем более в условиях устного обращения с просьбой возврата.
Автомобильное стекло не было изготовлено как ваш индивидуальный заказ, также отсутствуют иные причины отказа в принятии товара и отмены сделки продажи.
Поэтому, рекомендую действовать так:
1. Пишете письменную претензию с просьбой вернуть денежные средства и принять стекло обратно. Укажите в тексте претензии, что товар прилагаете и передаете единовременно с претензией.
2. Один экземпляр претензии отдаете продавцу вместе со стеклом. Откажут принимать - оставляйте стекло прямо в магазине. Можете снять фото или видео, что вы оставили. Главное - отметка на вашем экземпляра претензии с даиой ее получения.
3. В отдельных трудных случаях, претензию следует отправить заказным письмом.
Для составления претензии лучше обратиться к адвокату или юристу.
Желаю вам успехов.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Трещина на внутренней стороне лобового стекла - можно ли требовать замену по гарантии?
Отказ страховой компании в замене стекла по КАСКО - правомерность и способы взыскания денег
Трещина на защитном стекле телефона - могу ли я требовать его замену?
Возможно ли подать иск на возмещение ущерба на дорожные службы из-за повреждения лобового стекла?
Вопрос о возможности предъявить претензии к сервису по установке стекла на автомобиле
Бывший хозяин готов помочь с заменой треснувшего стекла на купленной б/у машине
Могу ли я заменить защитное стекло на телефоне по гарантии?
Отказ дилера от замены поцарапанного стекла на автомобиле, находящемся на гарантии
Проблемы с защитным стеклом на телефоне - трещины и отклеивание через несколько дней. Возможность получить замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут