Проблемы с доставкой и сборкой мебели - как действовать и можно ли вернуть деньги?
Вопрос №19196749
из г. Петрозаводск
опубликован 20.03.2022, 20:34
опубликован 20.03.2022, 20:34
Заказали мебель, срок сборки и доставки указан в договоре 5 марта.. Доставили 26 февраля, 28 пришёл сборщик, собрал, но рышка комода оказалась с дефектом, пообещали, заменить через 2 недели, 2 недели прошло, до сборщик не дозвонится, не брал трубку, позвонила администратору в магазин, где оформляли договор, администратор заверила, что в следцющие выходные асе сделают. Через неделю ожиданий, сама звоню сборщику, говорит, что пришла эта же деталь, но плохо покрашена, попытаемся устранить на месте, если не получится, то опять отправим на замену, перезвонила администратору, вновь заверила, что вечером в вс установят вам крышку. Настало ВС, сборщик не берет телефон, администратор, ему якобы звонит. В итоге информации от них ноль, как поступить? Можно ли будет взыскать часть заплаченных средств, за такуб "работу"
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае необходимо не звонить, в предъявить письменную претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока.
20.03.2022, 20:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 084
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 783
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 663
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 193
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 641
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Петрозаводск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с сборкой прихожей - как предъявить претензии продавцу и существуют ли сроки в законодательстве?
Проблемы с доставкой заказанной кровати - как действовать, если снова не будет доставки?
Проблемы с сборкой шкафа - кого винить, магазин или производитель?
Проблемы с доставкой и качеством мебели - Как потребовать неустойку в размере 3% по договору розничной купли-продажи?
В договоре купли-продажи компании-продавца тоже есть пункт: «Сборка мебели осуществляется бесплатно.
Моя проблема заключается в том, что в январе мы заказали детскую мебель.
Можно ли вернуть деньги за сборку мебели при заказе в кредит в рассрочку?
Задержка в устранении брака при сборке мебели - Заключенный договор и ожидание исправления ошибки
Бездействие фирмы при сборке мебели - правомерность и возможные действия покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут